过号了还让插队，管理水平太差。

服务态度差，特别是这个营业部的李勇同志，态度相当恶劣，建议加强员工培训，提高服务意识，不要因为某个人影响整个公司的形象

因为想换一个套餐，来到营业厅，一般情况是不愿意来的，办个业务要等好长时间，都浪费在这里，我原来套餐有点贵，必须换一个套餐了，今天想11点这时间人少吧，来了以后告知我要等两个多小时，有点崩溃，但没有办法，只能等了，有啥办法提高效率吧

停车没地方，办事很慢，门口抽号的态度一般

态度极差的一个营业厅！！话还没说完呢，就直接挂电话！！真的是没见过这种做服务的人！！！

很慢很忙的一个营业厅。VIP号只有一个专属工位办理，遇上墨迹的比普通号还慢。十几个人等上一小时是家常便饭。业务不熟练，感觉联通的套餐很混乱。展示区没有真手机，模型也没几个，很怀念0元购机时代的联通服务。

讲真，每次不得不来联通营业厅，都不会心情好。去年有个交一年宽带赠一年IPTV活动，今年到期了来退机顶盒押金。排了一个小时到我，告知少一根线，要么补10元，要么第二天再来。我问明天带齐了能退费吗？说是不能，得申请走程序，还得有几天，并且让提供押金条。当时安装并没有任何收据，连钱都是让微信付的。于是当天只给填了申请。以上是上周三的情况，折腾了有两个小时吧。这周二打电话通知批下来了，让去退押金，带齐了所有设备。依然排队将近一小时，然后各种签名，确认，被迫写了一张押金条丢失声明，根本就没见过押金条长什么样。唉！收费时像拉💩一样简单，退费时像吃💩一样难！搞笑的是，今年到期的宽带我都退了，现在联通系统还显示我去年到期的宽带欠费180多！每年都是预交一年费用，到期第二天就上不了网停服务了，你没提供到期后的任何服务，也没告知怎么产生的费用，哪里来的欠费？垄断国企没有竞争就是这么牛批！而且为什么隔了一年才告诉我欠费？欠的哪门子费？[衰][衰][衰][弱][弱][弱]