服务态度真的很差，网上说可以延迟退房到两点，前台非说需要金卡银卡，我一个旅游的人又不是长住，为延迟一下还得办卡？说12点退房，我十一点半回去拿行李房门就无法打开，保洁说时间到了自动消磁，要重新去前台刷，可是我都没有到时间退房，凭什么就打不开？找前台说，还死不承认说是正常可以刷开，如果胡说八道那调监控吧，结果不接话，就是不理人，这么大酒店就是这态度，真的影响旅游的心情，人家也无所谓我投诉，就是无所谓

好：床垫很舒服，配套完整差：1.下水道堵塞，客服解释说是因整体下水管道细造成，不能解决实际问题。2.早餐简单，卫生堪忧，没有单独设置的服务人员，一名保安值守。3.停车不方便，都是外地来的，误入汉庭酒店停车场，约14小时，缴费40。如果是停在兰天城市广场，单车费用可减免5元。但……基本没车位，停不进去。

旅途中的大插曲，心情微涟漪～原以为找到了温馨的避风港，却意外发现少了那方静候爱车的停车场。酒店没有专用停车场。未入其门，心已先忧，这突如其来的‘无位之愁’，原本打算退房，大众点评订购的，竟然而显示“不可取消”，还没入住，不能取消，我也是醉了，第一次遇到这么霸道酒店。没有专用停车位，没有入住也不能取消订单，瞬间让人难以言喻的纠结。入住后，心情一点也不好，高高兴兴出来玩，让人心情很糟，地毯没见一处是干净的，桌子也不是很干净啊。278元一晚上，说实话，真不值得

服务满意,环境良好

房间很好,很干净卫生,洗澡和厕所是分开的,互不干涉,还方便,就是有点小瑕疵,没有窗户

服务超好,前台不同时间值班的几个小姐姐说话都超有礼貌,而且很贴心,外卖送来会帮送上去,环境很棒,室内环境很有设计感,门面装潢很特别很让人喜欢,前台大厅楼梯下还有养鱼的水池,房间内也让人感觉温馨

停车方便,入住很快,房间也比较舒适细节打动人心,一个中等酒店将住宿以外的细节也做到了让人惊喜触之所及,目之所向,都让客户有意外的发现的时候

房间整洁干净