前台小哥还不错，虽不能说热情好客，但至少是有求必应，但是后面的维修师傅真是一言难尽，不知道的以为我欠他几百万一样，而且有气无力，有问不必答，口气生硬，爱答不理，除了没有开口骂脏话，要不是求他修手机我真的……服了

二十年后再来丽江，民风还是淳朴[机智]万分感谢店里小哥哥拯救了我碎屏的小米11，让我的假期没有玩完，绝对好评，专业能力杠杠的[抱拳][抱拳][抱拳]

过年来丽江旅游，忘记带充电宝，临时外卖买了个小米充电宝，用他们自己充电宝里配的线充了两天没充上一点电，于是去店里找店员。电话沟通时店员态度就很拽哦，接待我时还抽烟呢，不知道小米是怎么培训员工的哦。充电宝给他时他检查了外观没有问题，说好交给他放店里充电看有没有问题，店员很不专业没有给我开单子，我也没想到这么大品牌这么不爱惜自己羽毛。和男店员说好第二天上午联系我，我告知他下午我就离开丽江了。店员故意第二天下午打电话联系我呢，联系我的男店员和女店员态度极差，就差骂人了，说你的充电宝没问题，不爽你就投诉然后直接挂断电话。我给过去的时候充电宝外观是好的，结果还给我时摔了个凹槽，还说是我摔的呢，要小米之家客服提供监控不给，都给了进店的具体时间要求调监控，说不能给啊，要我自己从武汉飞到丽江去看监控，真是牛逼啊，邮寄给我还给我邮寄顺丰到付呢，140的充电宝邮费到付20多，普快是不能邮寄的呢。再也不敢在线下买东西了，小米一个这么大的品牌售后都如此之差，小米的售后真是垃圾到不行哦，店员店长小米客服全程偏袒自己，监控也不能提供，消费者只能自己认栽。这是欺负我不在丽江哈，我在丽江绝对要报警查监控呵呵，避雷小米以及这家店，买了是没有售后的！！！