[服务]商户服务：曙光医院的门诊办公室人员态度恶劣还骂人，为敲个章，下着大雨来回跑衣服湿了，单子都湿透，好好商量就是不行，办公室的工作人员还骂人，要投诉还说没人会接待的，到行政中心也没人管，让打市卫生部门投诉，这样的医院服务态度实在过分，看看点评差评不少，真不知道医院是怎么管理的？估计院方也不重视所以才会有这样嚣张的医院工作人员，我也投诉了市民热线看看到底有没有结果！

曙光医院儿科真是最差劲的科室，9月9日周六上午儿科前台老护士脾气也不好，爱搭不理，我挂一次号又让我挂一次，一个医院一个患者同时挂两次号，机器也识别不出重复挂号，问了志愿者也说不知道，明明预约是8：30～9：00门诊，等到九点半一个2号还是卡在一动一动，请问顾及后面排队人的感受了吗？患者多不能安排几个门诊吗？每次来看体验真差劲

门诊病人很多，一大早一楼人工收费窗口已是人满为患。骨伤科三个诊室外面的座椅上已坐满，服务台和医生态度都很好，有问必答，很有耐心。放射科的医生特别让人感动，拍摄双膝盖的片子，她悉心指导体位，不厌其烦。整个就诊流程设计和硬件配备比如自助缴费设备、自助打印报告和胶片的设备，都不错。停车场不好停车。