交通真的很方便，就在火车站的正对面，离地铁出口也只有十几米的距离。卫生也还不错，提前几天订的房间性价比也挺高。床比较舒服，稍微不理想的是隔音效果比较差，隔壁楼上用水的声音听得很清楚，睡眠不好的人可能容易被吵醒。

物美价廉，物有所值，推荐入住！

交通便利出门就是火车站，客服服务很好，卫生:干净整洁wifi:房间里网络很快中央空调凉快

这家店离火车站很近，地铁口附近。干净卫生，洗手间干湿分离做得很好，同时使用互不影响。就是邻街夜晚睡觉车来车往，有点吵。再就是控制厕所灯的开关失灵了，排风扇无法工作，不过跟前台反应之后问题很快得到解决。

垃圾酒店，谁去谁倒霉，前台垃圾就算了，工作人员上班打游戏，男的，20号凌晨上班的，态度极其恶劣加不专业，问两句就一副要骂人的样子，早点倒闭吧，缺钱也不是你们这么赚钱的，垃圾，真的垃圾，去了倒大霉

这家垃圾酒店，大家一定不要去住。我是被害惨了，虽然维权失败，还是在点评上给大家避个雷。12月18日晚上入住长沙汉唐四季酒店，因空调不制热，酒店两次派人检查空调，说只能开到这么热，是外面太冷了。明明就是酒店的空调系统出现了问题。后面换了一个房间，仍然很冷，空调依旧不制热，继续找工作人员来检查，工作人员说只能开到这么高，图片显示温度只有10多度。工作人员对我朋友说，要我们取消携程的订单，直接微信转账房费，说减免30元，因为当时已经半夜12点多，我们也不可能出去再重新找酒店入住，只能直接微信支付了130元房费。后来才知道，工作人员就是诱导我们取消订单，直接导致后续无法和携程平台协商，投诉无门。换了房间以后，空调依然不制热，导致我和朋友感冒加剧。第二天清早，我要求酒店退还房费给我，酒店直接拒绝，且态度恶劣，说你要投诉就去投诉啊，他们估计就认准了投诉也没用。后来我打了长沙市12345市民热线，芙蓉区监督管理局说找酒店协商，因为酒店拒绝退款，监管局说没办法调解，要我走司法渠道，然后就直接了结了投诉。问题的关键是，芙蓉区监督管理局都没有找我取证，只是要酒店给我打了个电话，要酒店写了个说明，我所有的证据材料都白保存了。长沙作为一个网红城市，这种服务，这种办事效率，败坏长沙形象。反正我是维权失败了，只能写到大众点评上给各位集美避雷，也是学教训。而且，以后任何服务，一定要走平台，不要听酒店的随便取消订单，不然你投诉都找不到渠道，自身权益受到损害也没有维权的渠道，只能吃哑巴亏。

出了长沙站直接向前走就能看见这家酒店，从商家图片上来看店家不管是设施还是装修都比隔壁如家好很多，但是到了之后却是大失所望，房间有种破旧感，不提供一次性拖鞋，将塑胶拖鞋放进不知道用了多少次的塑料袋中，床头的镂空杆子中间都是灰尘，移动下枕头都有大颗粒浮尘飘到床上

住了两晚感觉不错。好评原因如下:1距离火车站非常近，就在车站斜对面，距离五一广场酒店门口就是地铁，坐几站就到。守着地铁到哪里都方便。2酒店卫生非常好，当时一进酒店感觉很一般，结果住了两天，发现房间非常干净，被褥用品每天都换洗一遍，被褥有洗过晾晒后的味道！这点很关键！3虽然酒店在火车站对面，但是价格很亲民。我给与其五星好评。

酒店太垃圾了！服务超级差！要什么没有什么！问前台拿把梳子说没有，拿一双拖鞋说一个房间只能提供两双，我们是带着小孩子的，说没有，不提供！第一次遇到这种酒店！房间厕所很脏，很多灰尘和小虫子！除了在地铁口位置好，没有优点！又脏又小气！

火车站出门就是！真的非常方便！旁边就是茶颜悦色，服务也很好，前台人很好，非常客气，帮了我们很大的忙！