我们去了包厢，然后包厢的环境很差，很乱，然后有很多烟灰烟头，然后我们跟他讲说是里面没有打扫过，然后他跟我们讲打扫卫生的人不在，然后他也没给出解决办法，然后我们就去大厅找了个干净的位置，然后我就拿着那个上网的那个票去找他，说这个是价格要比那边高一点，我的意思是想让他退了，多出的钱，然后他说先让我们去上网，后面再处理，然后我们上完网了，他都没有给我们退那个差价，环境不是很好，服务态度也不是很好，我们跟他讲话的时候，他都在打牌，都没有，很认真的去处理这件事情，我不知道他是老板还是员工，如果是员工的话，他在上班时间打牌，这样子，是不是很不合理？他的老板不管吗？他的老板都不看监控的吗？而且里面有一两个包厢都没有打扫，不管是多人包，还是双人包，卫生这么差，然后来了客人，就让客人进入这样子的房间，我去过那么多网吧，人家都是收拾好了之后才会让客人进去，而他收拾都没收拾，体验感非常差，巨差无比，等会啊