极差的线上服务！客服态度恶劣，沟通体验零分！作为老用户，这次彻底被线上服务激怒：1. 敷衍冷漠：咨询产品售后问题时，客服全程用“嗯嗯”“不清楚”“自己看说明”等话术敷衍，5分钟内仅回复3条消息，完全无解决问题的意愿。​2. 言语冲撞：因要求转接上级，客服直接回复“爱用不用，投诉也没用”，甚至发送“翻白眼”表情包挑衅，严重缺乏职业素养。​3. 推诿拖延：前后转接3次客服，每次重复提问，最终以“记录反馈”为由拖延，未给出任何处理时限，浪费用户1小时沟通时间。这样的服务水平让人极度失望！花钱不是为了受气，平台若不加强客服培训、整顿服务态度，只会流失更多消费者。已向12315投诉，也提醒大家谨慎选择！

就在湖南财经学院大门对面，交通便利，有停车场，干净整洁，清静舒适，服务热情，性价比高。

服务效率高。全屋智能体验感满分。需要什么马上送来。被子柔软睡得很舒服被子都是鸭绒被，空调效果强，很快达到理想的温度，前台小姐姐服务态度好！

这个位置最好的酒店，服务好很多，价格不贵，环境也不错，房间干净，有免费停车，酒店设施一应俱全，愉快的入住体验

来长沙第一次住这里，位置方便，楼下美食街从早到晚，地铁口距离100米出行方便，卫生有点不太满意，进入房间没有准备好牙具还是有点失望的，房间隔音一般般，综合地理位置还好吧

性价比：现在的人估计定房间首先得看性价比吧[捂脸][捂脸]，不得不说他们家的价格还是很实惠的，网上的价格跟里面的环境，完全是两个世界，特别值得推荐喔😯，很不错😌[色][色]位置：我们就根据导航的位置进行搜索定位的，很精准，位置也很好找，晚上睡觉😪还是很舒适的，特别安静。环境挺好🙂。

房间都是小度智能语音的，每天下午还有酸奶，服务也很到位，离二七广场也很近

很干净房间很大性价比很高前台姐姐很热情

地方挺好找的，看第一眼是不错，但是体验感太差了，沙发后面有袜子，毛巾有虫子。隔音不太好，可能是因为同层楼有工作室吧。门缝也挺大。洗手间没做干湿分离，去个洗手间卷纸湿了，难过，还好自己带了纸巾。

位置：特别好找就在地铁口旁边，特别方便，适当家庭，情侣，出差。性价比：现在在新一线城市里这样的价格比较让人能接受。停车：免费停车服务：年底了马上回家，带着外甥来了钟点房开洗个澡，洗到一半热水没了，给客服信息，老板娘直上来帮我们解决，又拿个桶过来给外甥洗澡用。这样的老板娘很难不发财[调皮]