不声不响的移动 哈尔滨松北智选假日酒店（融创乐园店）和哈尔滨群力新区智选假日酒店（丁香公园地铁站店）是同一个中方业主，尽管如此，两边的管理水准还是相当有差距的。 我一直喜欢一种生活状态，那就是：不声不响的移动——不是名人，没人关注，自己悄无声息地游走于各座机场、酒店、城市，体察人间百态，超有意思。 具体来说说这家酒店吧。首先第一点，就是谎话连篇。譬如健身房和洗衣房，黑衣服的值班女经理说是正在装修，三天后就能使用。这显然是天方夜谭，因为我特意去二楼看了，一切百废待兴，用废墟来形容也一点儿不过分，至于健身房和洗衣房投入运营，别说三天了，三十天都没有可能。最关键的是，在OTA的对外宣传上，他们并没有注明相关设备暂停使用，这就涉嫌虚假宣传了。 许昕已成为HIX的全新形象代言人（大中华区之中国大陆部分），可在酒店公区没有看到任何关于这位世界冠军的宣传物料。这种上下脱节的管理类似于瑞幸咖啡与智选的合作，很多偏远的智选都是不送瑞幸小罐咖啡粉，也不采用瑞幸咖啡豆的（这家也是）。难怪最近有粉丝问我南昌青山湖智选是不是撤牌了，官网无法预订。我想说的是，有很多智选（比如这家）都和集团处在貌合神离的状态，因为自身问题导致生意不好，就把一切原因怪罪给集团，从而最终产生抵触心理，最明显的代表就是北京大兴机场（其实更靠近亦庄医药产业园）附近的HIX开业不久便换牌为国内某连锁品牌，又比如北京通县（通州区，在北京住久的人还是愿意叫它县）环球影城那家智选（也是加盟不久），只是说无限期装修，谁知道未来会成什么，我估计松北这家智选熬不住的话，摊牌的大限也就快了。 原则上，IHG钻石精英会员可以延迟到下午三点退房，而绝大多数酒店在房态不紧张的淡季，往往会更加放宽到下午四点。我入住期间，显然不是旺季（只有高考生陆续开始“放松”，中小学生尚未放暑假），亦不是周末，目测，入住率也极低，可为我办入住的蓝衣服的前台胖女孩儿却坚称明天入住率极高、房源紧俏，最多允许我下午两点退房。 这种无处不在的敷衍与“松散感”让我想起了我入住过的最差的两家智选：崇明智选和沈阳塔湾智选，这家松北智选简直是一比一完美复刻。 至于钻石会员的零食大礼包（各家HIX准备的不一样，有的准备各种特色零食，有的准备各种在地特产小食品）、欢迎饮料（各家酒店都不一样，有碳酸饮料、果汁、牛奶等等）、欢迎礼品（各家酒店送的伴手礼各有千秋，有杯子、印有logo的纪念伴手礼、本地非遗等等，不一而足）等必备项更是荡然无存。房间里准备的欢迎果盘简陋得令人生厌。说到这儿，酒店可能要辩解说：“我们欢迎水果、欢迎零食礼包、欢迎饮品和欢迎礼物只能四选一！”可是，很抱歉，我入住的智选，上述物件儿几乎都是100%全给的。至于为什么要为这些不值钱的东西较真儿甚至动肝火呢，并非因为珍贵，而是我觉得，这是HIX品牌服务优悦会钻石精英会员的一大特色，不应该因为一颗老鼠屎而搅扰了大家对洲际集团的美好印象。 洗手间卫生纸只给了一卷，按照标准的布草流程，是要放一备一的，更何况是套房。卧室枕套写了软硬，但枕芯完全不分软硬，虽然不像亚朵那样严重（医院枕套），但也足够敷衍了。 周围荒凉至极，除了旖旎江景，别无其它（倒是挺适合隐居的）。楼下有个小超市（哈尔滨这边叫“仓买”），但酒店没有准备送餐机器人，一切都需要客人自己下楼拿或者员工送上来，相当原始。电梯没有刷卡处，随便按，非常不安全。早餐的话，别的智选一般是6:30-10:00（平时）、6:00-10:30（节假日），而这家是7:00-9:30（平时）、7:00-10:00（节假日），感觉就像个员工餐厅，压根儿不是为客人准备的。 升级的套房也是，我问是45平还是40平的，电话那头振振有词的说：“我们整个酒店就两间江景套房，都是40平的，面积是一样的。”这就陷入一扇很尴尬而有趣的罗生门了，携程等第三方网站明明标注的是“套房40-45平”，有两种——这显然和店员的说辞是自相矛盾的。我的推测是，原因有三：第一，店员敷衍塞责、散漫至极，压根儿就没有经过系统培训，对自家酒店房型完全不了解；第二，店员故意说没有45平的，尽量先把40平的排出去；第三，酒店的疏忽，在第三方网站上标错了，应该赶紧把“45平”字样删除，以免给客人造成误导。 

房间一点也不暖，空调也不能用，酒店前台让凑合一晚，建议给上级打电话解决，前台说经理这个时候已经睡了，打电话不好👎

环境优雅干净整洁服务热情很周到，房间配置周全性价比:高有早餐，阳光大床房，真的很舒适睡得很安稳，清晨的第一缕阳光现在脸上的感觉真的让人沁人心脾舒适感十足，还有公用免费wifi可以随意使用，免费停车场交通便利贴心服务

非常好的住宿体验带团队旅游半夜有人发烧体温枪没电凌晨便利店大姐热心满楼找电池送过来。寒冷的哈尔滨温暖的东北大姐😋[愉快]店里的冻梨很好吃

服务:服务态度非常好，也很热情。房间设施:普普通通，房间倒是比较大。

不多说了，看图吧，这灰……有点厚。

新片区，蛮偏的，周边规划很好，透过落地玻璃窗能看到松花江，还能看到冰雪大世界的雪花大转盘，但实际离大世界还有好几公里路的。这次在哈尔滨市区选的都是IHG的智选，基本看下来隔音都差，楼上或者走廊有点风吹草动都会受影响看个品牌效应自己住住还算实惠，我们订的早，现在溢价有点严重哈。

去大庆出差的，回哈尔滨的晚上就住在这里了。环境挺好的，对面就是松花江。房间也是挺大的。一整面的窗户玻璃。晚上也比较安静。酒店的早餐大众化的，没有哈尔滨这边的特色吧。感觉早餐和其他地方基本一样的，一般化吧。

这家酒店的性价比特别高，如果是自己租车游玩的话强烈推荐酒店就在松花江边上，江北，离冰雪大世界很近住了3晚，整体感觉特别好房间的温度不像人家说的热到没法睡觉，很舒服服务员都很热情，前台小妹妹好漂亮早饭也很不错玩得太开心了，退房了才想起来拍照评价

这家酒店的位置比较奇怪，他在一堆科技园的中间，独门独户的。旁边竟然是一架北大荒的农业飞机，他除了正对着湿地，如果你早晨爱好拍照，位置还是比较方便的。但临近湿地的一侧有两条公路，噪音比较大。酒店的服务文化很年轻，服务员统一穿着运动装，服务态度一般。冬天去的房间真的很热，很热很热，而且有一股新装修的味道，虽然他已经装修了好几年了，但可能是因为不经常通风的事儿，至少我住的那间味道大。酒店的各种提示牌比较好，有禁烟标志和烟雾报警器。卫生间的分区比较科学，酒店备品齐全，床单儿干净，这些是优点。早餐非常有性价比，大堂有热水可以接。