具有欧美风格的酒店，硬件设施齐全，环境很好，整洁干净，服务特别到位，服务态度很好，能感觉到受过专业的培训。酒店前台服务环境和酒吧吧台一样，播放欢快的歌曲，真有进入欧美酒吧的感觉。值得推荐的点：酒店提供洗衣干衣自助服务，这个特别适合出行游客，很是方便😊。重点强调一下服务，这个绝对是酒店经营的招牌，每个人看到顾客都会主动微笑并问候，甚至协助叫梯等服务，细节方面还是很周到。

这家是临时定的位置挺好的离西湖也挺近的看网上评价不错定的时候是200多酒店挺大的一楼有一个早餐自助区也是一个小酒吧酒店设施都挺齐全的房间大床房大小还可以两个人住也够的好几种房型可以选服务也不错机器人送餐免费寄存行李后面来不及拿行李酒店也帮忙寄快递了总体住下来感觉不错的

这家酒店每次来杭州都住这儿。性价比挺高的。唯一的缺憾可能就是附近的地铁有点远。但如果打车的话就很方便。而且就在西湖景区附近旁边吃的，喝的都很多。而且酒店的服务一直都很好，里面的装修设计也很棒。真的是性价比一流的。这次就主要拍一下早餐的情况吧。

环境不错,服务也挺好的,设施都还可以,在市区有这样的环境已经相当不错了,要是以后能增加一些可以抽烟的房间更好

房间很干净隔音效果也不错办理入住还贴心的给了一瓶温温的水和一袋水果~早餐种类也很齐全下次来杭州还会选择这里

好评好评体验感非常好服务态度很好٩(·̤̀ᵕ·̤́๑)ᵒᵏᵎᵎᵎᵎ热情周到环境舒适

连续住了一周感觉真的很不错价格实惠环境舒适前台小哥哥免费给升级了房间服务一流

有免费早餐有夜宵超级棒环境好服务也热情