效率要多低有多低，服务要多烂有多烂…国庆长假后第一天快下午1点了，居然只有一个窗口，说是去吃饭了…就那些没事的退休老阿姨等着…旁边工行农行没一个像你这般牛逼！办公室来的一男孩像没有毕业一样非但不专业仪容仪表差根本无法解决问题…真是丢上海人的脸…还能叫上海银行？绝了！！！坑子！

总体还是不错的，提前预约客服小姐姐很有耐心。答应的事有求必印业务能力也是很强的。需要零钱提前预约了，客服立马就答应还是很不错的，来的时候人不多也没有等，很快就办了需要的业务，离得近也很方便还是不错的。有需要的朋友可以选择这家银行

就开一个窗口还一直有人插队，办个卡还必须先拿10元现金，让去小点自己换，这不是有病

为了办ETC去银行办信用卡，到了直接拉我去VIP室，完了还说桌子上的礼品任选，挑了个看上去最贵的，这里停车也方便。

非常差。我父母80多岁，去上海银行办理存单转存，接待人员说必须办一张白金卡才能办存单，否则只能办本。没有白金卡，存单办不了。老人没办法，按照程序填写单子签字，妈妈腿脚不好还坐着轮椅。办好白金卡，拿着卡找大堂经理，在机器上打印出来存单。白金卡上仅剩7分钱。马陆支行为了完成业务，强迫老人办卡，增添老人麻烦，差评！同样业务，以前在武威路支行，就很便捷，存单转存单，还好心提醒老人什么时候人少，按照这个时间去银行，人少，老人办理业务很快。马陆支行真是劣质服务

上海银行有个特点，感觉VIP的人比普通储户多。同时取了一个VIP号，一个普通号，等了一个多小时后，普通号竟然先叫到了，什么神操作？柜台的玻璃都积灰了，还有一些不规则的手指印，难道保洁罢工了？第一次看见银行柜台的玻璃会这么脏。

我真的晕死了、这个银行慢死了、中途只要来个VIP就可以插进来、我就是来半个卡足足等了一个多小时还没轮到、要不是红十字会指定要这个卡、我肯定不会来这里办理的、太慢了

自动存款机前的女工作人员，哎。能换银行的还是不要去了。

服务态度很差叫号系统屏幕不显示我也是醉了太吵了根本听不清叫号望改进

网上申请了信用卡去开通疫情期间先登记测温度再双手消毒信用卡可以直接在机器上开通全程都有工作人员帮忙弄都很热情。效率也很高。最近上海银行的信用卡有一些活动我还蛮喜欢的。弄完之后问保安装信用卡的信封仍哪里保安自己拿去就帮我撕碎扔了我骑车走之前还跟我确认一遍已经扔掉了[笑哭][笑哭][笑哭]