自己看吧，店家可能想吃人体验非常不好我没有给评价，无意间看见一个网友的评论非常有感触，留言只提到前台沟通不行，还没有说房间有蟑螂乱串，空气中弥漫中海鲜市场的鱼臭味，卫生不提了…就已经如此…

去住了三天，三天都是不一样的房间。主要那边有施工的，白天有点吵。住的日式房还比较好，和装修的有点距离，听不见。不过这民宿位置是挺好的，晚上还有夜市。就是白天装修有点心烦。整体感觉还可以。无功无过吧！价格正常。

第二次来到恩施，这个城市给我的印象还是不错的，去年徒步碰到过好心老板给我们准备姜茶。好多服务都很热情。但是这家店的服务真的是太让人失望了。多次电联询问具体位置，解释不清我并不责怪，但是态度很差。一直没有给我们明确指示（甚至因为不专业，还误导我们找商场内的电梯）后来是一家小郡肝串串的服务员，看我们提着行李在附近转，主动来问我们是否在找名宿，并给我们指路，还借了我们雨伞。到了店里，前台还一副不耐烦的样子，还以各种理由搪塞，我就问，你是客人还是我是客人，你提供服务还是我提供，还责怪起客人？实事求是说，房间是干净整洁的，装修的也有特色。看得出老板是有要求的人，设计的也有品味。细节决定成败，态度决定一切。希望老板能够提高服务质量，加强员工管理，才能提升民宿整体水平，打造高品种名宿。说个小插曲，我们本来也没打算吃串串，但就因为那位服务员的帮助和态度，我们放好行李特地去道谢，并吃了夜宵。

环境好，卫生好干净！不错不错！

客观的说房间订的早，性价比还是不错的，层高矮，男友上楼撞头，站不直，写的含早餐9-10点，至少我们不会这么晚吃早饭，洗手间太小压抑门还不好关，晚上有蚊子没有灭蚊的东西。停车算方便吧，有个烂路停车场别停，去地下。为什么给差评，位置太偏不好找，在停车场打电话给前台咨询就问什么回什么，回的很模糊，直说他们在二楼，我说是不是停车场电梯到二楼就行，她说是。停车场电梯上二楼是足浴店，人家让我们下去做扶梯，我们不知道在哪里坐又打电话问，我已经不想再去赘述过程有多艰辛了，正好又下大雨，我们还拉着行李箱，入住当天又是我去逝父亲的生日，我还拿着值钱准备入住后去露天停车场找地方烧。前台小妹表达能力有严重的障碍，说不清，也态度不好不愿意说，感觉她才是外地来的，楼下就一个超市还质疑我在哪个超市。最气人的是好不容易找到了，当面对质时说我们民宿没有伞，前台就我一个人走不开，客人只管服务，还是上了露天扶梯，钢管厂串串的服务员看我们那些男的多东西下大雨，毫不犹豫借我们伞，指引我们民宿方向。前台态度特别不好还来一句我又不知道下雨了，我想问问老板下没下雨，前台看不见听不到？两人一身全都湿透，被个前台耍来耍去，一会让我进超市一会让我出，明明很简单的事情。我问老板在不在她说不在，那一刻我差点不理智的想砸东西了，气的晚饭都没胃口。凌晨两点退房，当晚跟她说了两次我们2退房有没有人，说有，去退房给她房卡，她说没事你留着用吧，莫名其妙，支付宝给押金，问了可以原路退回，早上说不可以。挣钱不容易，气消了，我还是决定要给个差评，请个这样的前台是考验顾客的吗？可以看看点评我入住过多少酒店和民宿，从没这样过，前台代表的就是民宿的招牌，简直无语。说是可以拿停车票，也没给，也不想再上去找了，自己付了17块！民宿还可以被前台毁了，不想有糟心的体验就别去了，晚上外面唱歌喝酒路过的和光污染都很严重。不推荐前往！

酒店真的很不好找拖着行李带着两个娃找了几圈最后走扶梯上去的电梯没有开！再来说下房间冲着亲子房和泳池房去的结果亲子房设施啊什么的不说了就是对面是一个酒吧！！！！晚上到1.2点都很吵！！！是非常吵！孩子半夜醒了几次唉早知道这样就不该订这个房型啊再说泳池房非常热泳池很小而且没有热水就是放冷水游唉游玩后热水器没有热水！真是坑死了唯一欣慰的可能就是老板服务还可以其他的真的。。。。可能以后都不会再住民宿了[流泪][流泪][流泪]

位置很方便前台和老板很热情服务很到位

环境不错，房间很有特色的，孩子喜欢！

房间与图示一致,设施也与介绍相符,只是房子隔音不好,晚上附近也比较吵

白天住了一下感觉还可以,就是隔音不是很好,晚上没在哪里住