回去办宽带业务。人稍稍有点儿多，然后有人插队，但是没有人出来管理。稍微有点儿乱。现在基本业务都可以网上办理了，但是也不知道为什么。有的业务还是得去营业厅，如果能够更便民一些就好了。而且，柜台人员的业务能力最好再能有所提升，因为有着业务，有着业务人员都不知道怎么回事儿，还要问别人。

过年的时候，手机突然就没有信号了，电话也打不通了，估计是手机卡的年限到了。西安的号码，也不知道在宝鸡能不能换，早上反正也没什么事就过来了。这家移动营业厅时间真的挺久了，起码也有十年了。就在工行往东一点的地方。营业厅地方挺大，中间的大广告拍着实炫目。过年，只有一个柜台开着，也是不容易，还有个保安大哥在，也能指导一些业务。去的时候每人，问了下可以免费给换，但是要带身份证，结果出来的时候就没有带，又回去跑了一趟，回来之后人就多了。服务态度很，过年坚持加班也真是不容易了。