入住时前台服务热情高效，全程微笑指引，主动介绍酒店设施和周边景点。客房清洁度满分，每日定时打扫且配有贴心的夜床服务，床头放置的天气预报卡片让人倍感温暖。‌‌‌‌1每位工作人员都展现出专业素养，从行李搬运到餐饮推荐无一不细致周到。退房时还赠送了当地特色伴手礼，这种超预期的服务让人印象深刻

楼下停车场车位充足酒店大堂环境整洁，前台工作人员笑容超有亲和力，办理入住速度快，还细心地提醒了早餐时客房整体装修简约又不失格调，房间干净，床品柔软亲肤，床垫软硬适中，躺上去瞬间卸去一身疲惫，睡了个超安稳的好觉。卫生间干湿分离，洗漱用品都是淡淡的茉莉花味，香味淡雅高级早餐也超硬核

出差来的，由于地理位置也没得选。这酒店毫无服务可言。晚上7.8点打电话给前台已经没人接了。房间的被子一股脚臭味，换了新被套也掩盖不住。房间里的电话是竖挂在墙上的，拿起来再挂上就不停的摔下来。房间设施也不好，如果不是没得选，根本不会选这个酒店

房间里面看着有点点旧，地毯看着有些脏，其它的话没啥突出也没啥明显缺陷，早餐还行！

垃圾酒店，什么水平前台啊，昨天给个门是坏的房间折腾半天，定了两天房间，中午电话问我们续不续房把人吵醒，根本不专业。前台一张臭脸，像欠了它一样。要个东西，说忙，破大酒店没几个人，什么管理素质。

酒店在华东二手车市场附近，离瘦西湖北门不远，开汽车去很方便。停车场很大，到前台扫码可免费停车。入住时前台送伴手礼，很暖心。酒店设施很好，卫生间干湿分离，洗澡热水足，很舒服。早餐不错，可选择性较大。包子烧卖面条等，很齐全，口味好。

该酒店前台服务态度极差。棋牌室一定要等到下午一点才对众开放。根本没有宾至如归的感觉。望大家谨慎选择该酒店

酒店很干净，设施齐全，前台小禄，小贾服务好[玫瑰]点赞👍

总体只能说一般，酒店位置离市区还是有点远