这家店款式还是蛮多的，满足各种需求，如果柜台上没有还在里面拿出我们需要的克数的款式，试了好多个，挑了心满意足的那个，就是赠送的礼品不是很多，还是以前留下来的手串，这点没有其他店好，不过还是相信这种老牌子。

[服务]服务细节：几年前在其他店买了个项链，很久没洗过了，最近想戴就带过来洗一下，一个男服务员接待的，洗完以后让我以后自己在家用苏打洗一样的效果。。。顺便问了一下现在多少钱一克，他直接来一句：我们这里不回收，搞笑了这是纪念日的礼物你想回收我还不想卖，回答个问题牛头不对马嘴，难道不立刻在店里购物就要得到这样的售后体验吗

老凤祥银楼龙湖宝山天街店宛如珠宝的艺术殿堂。店内装修典雅大气，展柜布局合理，各类饰品琳琅满目。从精巧的银饰到璀璨的金器，工艺精湛，设计新颖时尚且不失传统韵味。店员服务热情专业，耐心介绍产品特色与文化内涵，能精准满足顾客需求，购物体验十分愉悦，值得信赖与光顾。

[服务]服务细节：非常差非常差非常差不知道是不是完全国企单位。态度差而且还蛮阴阳怪气的。但不只是对一个客户，这点倒是蛮有意思的[笑哭][笑哭]平等对待[风格特色]商品/款式：产品一般

感觉这边售后不咋样，在老凤祥买的镯子变形，想来敲敲圆，一个导购很敷衍，随便敲了两下捏了两下，说弄不了[流汗]

[风格特色]商品/款式：产品款式很多[服务]服务细节：今天和闺蜜一起去天街吃饭，吃饭过程中不小心把手链弄断了，然后我们几个闺蜜来到老凤祥，店员都是很热情服务我们，串珠子都是免费给我们来弄。店员真的很nice，也很有耐心告知我们黄金的保养方法

店员服务态度很好，超级热情❤️‍🔥

服务态度非常好，非常开心，谢谢姐姐们帮忙编手链

态度非常恶劣，只是货比三家多转了几圈当着客人的面议论客人给客人摆脸色比周大福差远了老牌子没问题员工有问题

旧金换款式，遇到双12每克优惠30元，换到了心仪的款式，超级闪！工作人员服务态度蛮好的！