影院的视听效果是没有问题的。就是服务需要进一步提高。以下是真实经历：2025年7月17日，原本17:55分应该上映的陈佩斯老师的《戏台》，18点10分了，还没开机。7号厅里空调不能说没开，但确实热的冒汗，敢问老板，2个小时电影看下来，有观众中暑了，谁负责？真是心大啊，给前台打了电话，又等了n多分钟才开始放映，这也太离谱了。希望今天遇到的情况是偶然的。这个影院我还有会员，第一次遇到这样的情况，真的有点吃惊！也是咸阳市开了很多年的影院了，出现这样的情况，太不应该了。当然，总体还是给好评，这样的情况之前也没有遇到过，希望只是偶然吧。

上次到电影院看电影还是一年前了，今天酱弄园凶杀案第一天上映，吃完晚饭赶到横影电影院，买了晚上8点的影票，因为周内的原因吧，观众不多，座位空了三分之一，座椅坐着很舒服啊，影响效果不错👍，就是感觉声音太大了！

[强]设施：以前没听过这个影院，但感觉场次挺多的以为很不错就来了，结果大跌眼镜，第一次感受到整个电影院只有我一个人是啥感觉，不是包场是包了整个电影院[捂脸]，座椅竟然是那种按摩小座椅坐着很不舒服，真的避雷啊！