房间设施：非常完善，房间宽松，而且一次性用具质感很好，有点后悔走的时候没有带走，路上开车可以用[流泪]早餐：这是我目前吃到的最好吃的早餐，厨师每个炒菜都很好吃，蛋炒饭也是极其不错！超级推荐手工酸奶，味道很浓郁位置交通：位于地铁站附近，走一走还有夜市小吃街服务：响应速度快，极其细致热情，非常棒！

在乌鲁木齐铁路局星程酒店的体验令人愉快，特别要夸赞的是这里的保洁阿姨和前台姐姐，他们为我们的住宿增添了温馨和舒适。保洁阿姨们的工作细致入微，房间的每一个角落都被打扫得一尘不染，床单被褥干净整洁，让人感到安心和舒适。她们的微笑和问候总是让人心情愉悦，即使是在旅途中的疲惫也仿佛被一扫而空。前台的姐姐们服务态度极佳，无论是办理入住还是咨询信息，她们总是耐心细致，笑容可掬。她们的专业和热情让人印象深刻，让人感到宾至如归。这家酒店的地理位置非常便利，临近铁路局，对于需要乘坐火车出行的旅客来说非常方便。整体的住宿体验非常满意，下次来乌鲁木齐，我还会选择这里。

2025年点评第13篇来乌鲁木齐出差，入住了铁路局附近的星程。酒店位置交通很便利，有公交，有地铁。前台只有一位工作人员，但是业务熟练，礼貌接待，忙而不乱，办理入住快。高级大床房，房间很大，干净卫生，床铺很舒适，睡觉很舒服，洗漱干湿分离，也很方便。早餐用的是隔壁胖老汉餐厅的地方，品种还挺丰富的，冷热荤素水果都有，而且有工作人员给现做煎蛋和臊子面。非常美味。住在这里性价比很高。今天前台告诉我，酒店计划2月15日就闭店装修了，计划工期两个月，装修完后，升级版的星程酒店将会已全新的面貌迎接来自五湖四海的顾客。

酒店设施比较老旧，电视也不能投屏，清晰度也不是很好。房间隔音效果不是很好，卫生还好，但是地面有不明毛发。前台办业务时接个人电话有说有笑服务意识差很轻浮。

这家星程酒店离地铁站不远，在路边位置显眼。酒店干净卫生，服务员态度都很好，门口保安态度非常好帮助开门，搬行李，让人感觉被帮助，心里很感激。店里服务员也都很热情，真好。酒店的早餐很好，虽然品种不是很多，但是荤素搭配，蔬菜水果粥茶奶茶豆浆酸奶主食副食一应俱全。每样餐食都很美味，厨师手艺好，反正每道菜都很对我的胃口。服务员态度也都挺不错。

订的家庭房，房间挺大的，也有窗户

真的是一颗星都不想给，体验太差了，上的夜班，凌晨五点多去住的，我们也知道，下午4点要退房的，在他们两点钟打第一个电话的时候，我们很明确的说了，我们不续住，要退房，但我们正在休息，如果超时了，你们正常收费就可以了，说得很清楚了吧，然后从两点开始到六点多我们退房，打了五个电话，每一个电话打进来都要问一遍要续住吗？怎么，都是中国人听不懂中国话是吗？打电话就算了，清洁人员在门口敲了两次门，说要打扫卫生，我说我们还没走，结果人家来了一句我以为你们走了，一句不好意思都没有，这么大的酒店，我不知道他们的前台系统和客房服务之间是怎么配合的，明知道在客人没有走的情况下，三番五次的打电话就算了，然后两三次的来敲门，最后一次电话打完，我们准备收拾退房了，突然就有两三个工作人员在我们的门口很大声音的在吵闹，在骂人，我们还以为怎么了，听了半天，不知道她们在吐槽他们的内部管理人员还是在说我们，但不管是哪一种，我都觉得这不应该是一个这么大酒店能干出来的事，站在顾客酒店门口大声喧哗，谁住酒店不是为了好好休息啊，贵酒店都是这样培训工作人员的吗？真的是体验感最差的一次入住，我们还是会员，这真的是最后一次了

在吃饭的饭店旁边，交通还是很便利的，周边配套吃饭还是便利的。房间设施:经济型酒店。

很不开心的一次体验，一开始我定了榻榻米，然后告诉我还要等，上个没退房，所以换了大床房然后我第一次住宾馆睡醒以后发现床单有血迹，很隔应我，不知道是我自己的还是上个人的，这点我不确定，住宾馆遇到这种事情，的确很影响心情

酒店前台服务态度极差，保安就是摆设。正门口停了一辆车把路堵的死死的，后面的车进不去也出不来，跟保安理论为什么不管管，保安硬说看不见，酒店经理也没个处理态度，各种无用的解释。个人觉得，如果酒店连这么个小事都没勇气承认错误，服务也就那样了。