配镜需谨慎，因为旧眼镜是金属的，所以想去配一副轻便的眼镜，挑了一副很喜欢的镜框款式，镜框加镜片原价2148元，折后1565元,没想到配了两次戴上看东西都高低不平，(重配的也是同一种镜片，只是调了度数)，只好和商家协商能不能退款，商家表示镜框可以回收，镜片各承担一部分，要扣我540元，算了一下，这个是销售价的一半，不是成本价的，本人表示愿意承担成本价的一半，毕竟大家都不想发生这种事，都有损失，可商家一直不同意，硬要扣销售价的一半，(请消委协商，第一次书面回复说是扣成本，后面，拒绝核查成本价，所谓的成本价就是商家自己说的，没有任何数据证明，第二次书面回复拒绝投诉人诉求，电话回复是商家不愿协商)，弱势的永远是消费者，附真实票据，大家可以算一下这540是不是销售价的一半，店里服务态度很好，但有问题时售后非常不厚道，镜框和两个镜片及附送的镜盒都已归还给商家，540元换来商家的不协商，说扣就扣，反正觉得消费者奈何不了他的一个售后态度，品牌的效应是店大欺客吗？