服务员的服务态度很到位，很热情，也非常人性化[比心]温泉区开发的池很少，体验感不足，没法评论！只能说淡季来，人少，很舒适！酒店区域很大，去哪里都要叫车，这里叫车服务很方便，随叫随到！酒店房间的设施不够到位，洗刷用品没有润肤露，淋浴室没有挂衣服的地方，阳台的灯不够明亮，想享受一下阳台都不行！房间很大，但是电视机较小，看起来不够舒适！值得点赞👍房间可以语音控制，很方便酒店早餐：这个等级的温泉酒店来说，早餐有待提高，选择不多，品种属于比较低级品种，还是没跟得上星级酒店标准

巴马最好的度假胜地~君澜温泉度假酒店酒店的停车场在很远的地方，停好车是坐酒店接驳车去大堂的。办理入住的小倩MM非常热情。🏨酒店坐落在美丽的赐福湖畔，地理位置独特，含氧量高、空气清新，拥有壮瑶特色建筑群，与自然美景完美融合。🏠酒店共上百间客房，房型丰富多样，湖景房带有独立露台，能看赐福湖美景独栋温泉别墅还带有小院，享受私汤温泉满足家庭、亲子、朋友、伴侣出游。🛠酒店设施齐全，提供健身房、儿童游乐区、茶室、影音室、会议室、多功能厅、SPA、当地瑶浴泡浴、温泉泡池、瑶族服装拍照等，让你放松身心。

🍁酒店设施：酒店为壮瑶民族特色建筑群，坐拥碧波荡漾的赐福湖和天香湖，主楼是一个下沉式建筑，大堂位置是4楼，自助餐厅在3楼、中餐厅在2楼、泳池健身房在1楼。C3栋康养中心有专门的养生馆可以做spa和理疗。由于度假村2期还在施工，只能把车开到外围的停车场，然后乘坐酒店的接驳车进入到酒店大堂。别墅分ABC区域，房型大概就三种，分成三个区：凤凰岭、红枫坪、天香湖。凤凰岭比较经济，红枫坪比较安静，天香湖靠近湖区，带小院子，价格最贵，但是目前对面山上二期在施工，有点吵。💖服务：我们订的是比较安静的红枫坪家庭房和大床房，但是家庭房可能是在一楼的原因有股霉味，后来与服务员联系后作了调整👏👏。办理入住时酒店还赠送了项目体验券（包含双人足浴观影、大堂吧饮品两杯）和水果。🏚房间：房间很大且私密性好，配有木质浴缸、自动窗帘、冰箱、卫浴等设施，还设有超大露台，很适合亲子家庭游。🍷餐饮：自助早餐很丰盛，现煮巴马米粉必吃！可以选择在餐厅里或者户外露台用餐，满眼的湖光山色，风景超好。入住当天的晚餐，我们选择了二楼的中餐厅，菜品丰富，以特色菜为主，单点不便宜。也有套餐，但实锤五一节涨价了，30日的晚餐选了个纳福增寿套餐¥288，到次日己挂¥300+。所以第二天就在三楼吃自助晚餐，会员价98元/人（身高不超过140cm儿童享半价）。应该说自助餐物有所值，菜品新鲜，各种海鲜，牛羊肉，小龙虾，各式面点，蔬菜水果，一应俱全。甚至在室外平台有专人为你现场烧烤，性价比简直了…🔥活动：酒店会在不同时间举办各类活动。五一节这天我们用罢晚餐，正好赶上酒店的亮灯仪式。大人孩子在酒店“命河”草坪上，用电子蜡烛点亮自己心仪的祝福语！晚上8点还有篝火晚会，让来自各方的朋友参与其中，围着篝火，手拉手载歌载舞！酒店也是用心了！👍👍👍

酒店不错,山景和湖景很美;早餐种类丰富,餐厅景好,用餐养眼;房间宽敞,设施不错,凉台超大,观景方便;空气超好,养生养心好地方~

环境:山上环境非常不错👍空气清新最适合去吸收大自然的负离子卫生:非常整洁干净服务:非常好👍设施:设施齐全👍

酒店环境好,地理位置优越,黄彬服务热情,带我们游玩了很多景点工作人员都很敬业能及时处理问题,设身处地为客人着想非常满意的一次入住体验!

酒店环境优美,东南亚风格独特,是巴马之行不二之选酒店早餐丰富,歺厅小何以及前台财务罗丽凤,对待宾客服务周到,俱备良好的职业素质

房间尚可相对度假型酒店来说,酒店大环境一般前台服务可圈可点,配套的娱乐服务几乎没有,好不容易能够享受的KTV,服务的小伙子好像和酒店苦大仇深一样开发票的流程也不熟练