酒店离新塘火车站很近，去香港从新塘到西九龙很方便，酒店设施也都还不错，早餐品类比较丰富。房间卫生不敢恭维，我一个北方人，在房间里见到一只我这辈子没见过的特大号蟑螂，竟然还是活的，把孩子吓够呛，让人费解的是工作人员进来拿灭虫剂一顿喷之后，这件事就过去了，没有一个酒店工作人员为这件事做任何反馈，就像司空见惯，跟没发生一样。再说服务，从香港买的东西，想发快递，寻求前台帮助找一个纸箱子，第一时间回复是没有，你找快递小哥吧，一个纸箱子，这么大的酒店，是否真心实意想给客人解决问题，一两句话就看出来了，确实很令人失望，下次如果有别的选择，一定不会再来凯莱。

环境大堂很大气！[打call]入住登记方便入住零压房睡觉特别舒服厕所空间感足非常方便。档次感足！商务餐食材新鲜，水准不错味道很ok窗帘遮光度百分百，睡眠浅的都可以睡得很爽wifi:WiFi网络快。商务办公方便早餐:早餐种类很多

该酒店位于广州市中心，交通便利，周边设施齐全。酒店环境优雅，装修风格现代简约，给人一种舒适宁静的感觉。房间宽敞明亮，卫生整洁，床品舒适，让人能够轻松入睡。房间内设施齐全，配备了空调、电视、保险箱等，满足客人的各种需求。酒店的服务非常周到，前台工作人员热情友好，能够迅速解决客人遇到的问题。餐厅提供的美食种类繁多，口味地道，让人回味无穷。此外，酒店的健身中心、游泳池等设施也为客人提供了良好的休闲娱乐选择。总之，广州长风凯莱酒店是一家性价比很高的酒店，值得推荐。

非常不错,很好

非常棒,性价比高,干净卫生交通方便

飞灰常好设施:齐全卫生:好环境:优美服务:周到

套房面积大,性价比高其他的,就这样吧

早餐非常丰盛