蒙山养心园大酒店，（百泉峪村店）。地址在:（蒙阴县）蒙山旅游区云蒙景区百泉峪村。养心园哪里的空气很好。是天然氧吧。秋天到来树上的果实硕果累累。红红的苹果🍎黄黄的柿子。真的是好美。酒店房间都是围绕在山边盖的豪华小别墅，环境很好，春天是满山的杏花.梨花。秋天是成熟的果实。酒店的饭菜也很好的。养心园还有个养心湖，鱼儿在水里游来游去。真的是青山绿水。环境很好。蒙山养心园也是拓展训练的好地方。

我定的是这个800一晚的双床豪华套间。为什么要定双床？因为我们三个大人。而到了酒店给我们居然是单床。我问我们三个人怎么睡？为什么和网上写的不一样。前台告诉我们大众点评写错了。他们是没有双床豪华套间的。那我就好奇了。你06年开的店，在网络平台也不是刚开始做吧？做了这么久你没发现平台信息错误？跟我说从来没有人反应这个情况（后来争吵中又说前几天十一有人也反映了，然而你们也没处理是不是）。又想叫我加钱加个房间。我不乐意。她说那给我在豪华套间客厅加个折叠床？？？不好意思？我想请问我花800块睡折叠床？？？是我脑子坏掉了？？？我住旅馆都不需要睡折叠床吧？？？又说给我两个普通大床房。然而档次差老远就算了。两间房房价加起来740。我要求退差价。前台就非叫我大众点评去退款，说他们也要给大众点评手续费的，要我在店里重新付款，回去自己退款（事实证明退款申请这个按钮我在大众点评里都是点不了的）他家酒店显示是不能退款的，而且也是还要联系商家。我说我退不了，最后还是要找你们，我现在付了，等我走了处理退款我知道我什么时候能处理完？必须现在给我处理好。后来这个前台经理？打电话给总经理说的话就是全程埋怨我怎样都不愿意，我真是听的都无语了，你要这样说话我也觉得我是个奇葩喽。而且我也一直强调你要站在我一个开车四小时过来度假人的角度想想吧？后来挂了电话还是那个态度那个搞不定。我说你再打过去我自己和他说。她给我来句我电话不能打？（你前面刚打完难道是我瞎了？）然后非要我自己打。我就不乐意了。废话不多说。我和总经理说完之后，最后总经理亲自来了给我们当场退好了款，我重新付款订了房间。明明五分钟可以处理好的事情。前面就是不帮我处理。平台错误和我没有关系。是你们自己没有处理好，那么售后遇到问题就该给客户一个满意的结果。我终于知道为什么评价这么差了！再好的宾馆遇到售后处理成这样的也是吐血。

位于临沂深山村里，具体位置不详，可以参考DP提供的位置。地方很棒，人不多，很清净，适合来休闲度假，住宿挺便宜的，基本都是在山上类似别墅那样，一栋好几个房间，有的房间可以欣赏窗外的山湖，早上起的早可以爬爬山，空气很清新～房间足够大，一般都有套厅，可以打牌，电视基本设施都有，算是旅游区的卫生还不错的宾馆，餐厅也不错，价格适中，特色菜都不错，也有大厅可以坐很多人。还提供早餐，也不错。有机会再来。

工作人员很热情,房间也很舒服,下次还会再去的

服务:非常好,跨年夜因为堵车凌晨才到酒店办理入住,前台的小姐姐也一直等着接待我们,送到客房很暖心哦~环境:很幸运为我们留了一间四楼的大床房,真的视野超好,露台见山,心情超nice设施:住了很多南方的度假酒店,都比较前卫,没想到北方的度假酒店也设计的很新颖,很好

非常好,很满意的一次出游

前台很热情!山里环境没得说淡季原因,人少餐厅饭做的也好吃,早餐也丰盛,就是天冷送来凉了点加个罩子送餐能好些吧走的时候还送了水和小饼干然后定的两卧的房,主卧厕所排风没了,衣帽间的灯不知道哪开关最要命的是有个总开按钮,主卧只要一开次卧就也亮灯

房间环境设施服务都非常到位