本人实名评价，这就是家黑店，宰客事实详述:网上评价还行，仅剩一间就订了，到店发现到处是空房房设施差,无电梯,卫生极差，恶臭，床上用品有异味，洗漱用品是***。酒店由安置房改造的。便告知商家，我不入住。随即在平台申请了退款，并另寻了住处但图中这个女人等我驾车离开后，竟在平台上拒绝退款。我致电过去问原因，商家鬼扯说是平台不让退款。平台告知是商家不给退。于是我来到店里对质，商家坚持顺是平台原因，当我拿出和平台聊天内容时，商家便直接露出丑陋嘴脸。不装了，直言就是不会退款。最终在派出所和平台的努力下，退了半价！剩余半价留给商家买药吃！天冷了，*****