这是离家最近的唐山银行了，前天我有定期存款到期，就来到了这家唐山银行，我大概10点左右到那里的，当时顾客并不多，我按了号码，显示前面有5个人。办理业务总共有5个窗口，结果只有一个窗口在办理，其余四个全部空闲中，我等啊等，终于熬到前面只剩一名顾客了，结果那人的挂失业务居然办了将近一个小时还没办好。其中一个顾客等的超级不耐烦，说自己等的要犯心脏病了，我也与银行工作人员进行了沟通，毕竟我去的时候才十点左右，不是中午时间，正是上午的黄金时间，为何5个窗口只开一个，那个戴眼镜短头发的工作人员极其不耐烦的说，这是趋势，以后就开一个窗口。我就不懂了，难道以后四个窗口全都是摆设吗？这不是浪费资源吗？我那时一共等了一个半小时了，我问前面那名顾客大概什么时候可以办好？她说那人的挂失业务比较繁琐，不知道啥时候办完，问我办理什么业务，我说定期存款到期，我取出来，她一听是取款，就说如果我着急，可以去别的唐山银行办理，我当时很生气，这是什么服务态度啊，实在太差劲了，遇到这种情况不应该好好安抚顾客吗？还想赶我走，那我这一个半小时不就白等了吗？里面办业务的员工就那样慢悠悠的办理着业务，一点紧迫感都没有，就这样，我又等了半个小时才轮到我办业务，很快我的业务就办好了，居然让我等了整整两个小时，这代价太大了，如果我知道这样，绝对不会这样一直傻傻等下去，效率低我也就忍了，居然服务也那么差，简直要被气炸，点评网上我第一次给一星评价，你们整个银行真应该好好反思一下，以后我再也不会来这里了。