这家洗浴店环境优雅，装潢以温馨的木质色调为主，营造出一种放松的氛围。设施齐全，从桑拿房到蒸汽浴，再到按摩池，每一处都维护得干净整洁。服务人员态度亲切，专业周到，能够根据客人的需求提供个性化的服务。按摩技术尤为出色，能够有效缓解疲劳。价格合理，性价比高，是一个适合放松身心、远离都市喧嚣的好去处。无论是日常放松还是周末小憩，这里都是一个不错的选择。

**真实感受**：这次汤泉温泉的体验让我感到非常失望。首先，除了门票之外，还有其他额外的消费项目，这些费用并没有提前明确告知，让人感觉有些不透明。卫生状况也不太理想，温泉区和更衣室的清洁度明显不够，地面和设施显得有些脏乱，让人不太放心。作为一家温泉场所，卫生应该是基本要求，但这里显然没有做到位。另外，前台的电话一直打不通，遇到问题时无法及时联系到工作人员，服务体验很差。大厅的环境也非常嘈杂，人来人往，声音很大，完全无法让人放松身心。总的来说，这次体验让我觉得性价比很低，无论是卫生、服务还是环境，都有很大的改进空间。希望管理方能够重视这些问题，提升顾客体验

说实话在恩施这个地方物价水平和收入水平来说，这个价格的汤泉完全没达到应该有的标准……服务主食太严重，按摩也是敷衍了事混日子就推销加钟，里面全都是单独消费项目，公共休息区域很少娱乐设施几乎等同于没有，全是摆设，然后水吧餐吧全是额外收费项目，而且每个地方都不跟你明说，导致很多消费者根本不知道，你得问的很详细才行，总体来说真的不推荐大家来

这个店有问题，首先诱导男士到一个很隐蔽的房间，房间玻璃看不到里面。1.技师及其不专业，精油SPA，诱导客人去一个隐蔽大床房，然后床上不铺任何一次性用品直接让客人躺下2.试问哪个正规按摩，诱导客人去大床房，然后把灯都关掉。3.被质疑以后，要求她叫服务员换房间，坐在床上玩手机，一动不动。4.被质疑以后让客人自己找前台，房间所处位置连前台在哪里都找不到的隐蔽，我想知道这个是不是一个正规技师的正常操作。5.请系统和公安部门对这个店进行严查。6.点评上有正规SPA床，然后安排客人去大床房，这是故意的吗？

以前环境还不错，现在是差的不能在差了，小孩子玩的地方烟头，槟榔渣子到处都是，

服务员态度巨差，问她要个东西爱理不达，还一直在忙自己的，必须等她把手上事情忙完才能帮客人拿东西！光脚不是所有地板地砖都是热的，电影院里面客人走后没人收拾，脏乱差！就是价格便宜，其他没优点！

第一夜班无人管理导致素质底下人员随意喊人频繁走动无人管理投诉过后效果没有宛如无人管理一般（其实有人）第二频繁推荐项目，在拒绝以后还是频繁推荐为他们的敬业致敬不过真特么的烦人建议大家慎重考虑是否来这里

以前一直在北方洗搓，到这边想找一家试试，准备去来着，看着好多差评各种不满意，每家店提供的洗浴用品不太一样，想着打电话问清楚，结果接电话的女的说话很不耐烦，真##无语，你挣这份钱，打电话问提供哪些洗浴用品，不耐烦的，一句话说了三四遍，还打断我说话，[发怒]气死了怪不得那么多差评，赶紧换员工吧，这么简单的工作都做不好

喜欢足浴文化的我，哪怕出来玩也要找足浴店浪浪。这家不仅有洗浴，还有按摩足浴等等，说真的，真的是一站式够齐。里面服务、环境还很到位，泡个澡汗个蒸真的是人生一大美事。连续去了两天，真心感觉舒服，关键收费也不贵哈

作为恩施人，自己的汤泉还是连锁店！一直在做活动，价格也不贵，不过环境的话相比，其他城市的话还是较差的多不过就这个价格咱还要什么呢？我觉得可以了希望老板可以多培养一下员工素质有待提高，还会去的！到娱乐的项目可以更多一点，然后卫生搞得干净一点