【五星级酒店？不负责任，餐厅还有苍蝇。驱蚊政策下依旧在房间被蚊虫叮咬红肿，希望重视。】●处理问题，不负责，主打一个拖字诀。房间水龙头喷水压力失控，喷水而出，导致矛盾发生——眼镜刮花。酒店说需要消费者自行证明这个问题的确是酒店引致。沟通无用，只能消费者自己认了所谓的方案。按他们方案配合了，就是拖字诀，经理一个换一个。无实际意义，无解决问题态度，拖让你自认倒霉。●所谓下午茶还有苍蝇。问就是，我们很积极帮你们换了一份。换一份？哪一家星级酒店餐厅里面会有苍蝇？再问就是最近响应政府驱蚊政策，所以外面的苍蝇可能被驱蚊进来了。优秀啊。●最近驱蚊依然在房间朋友被蚊子咬了，后续跟进一般，主打我理了没不理你就行了。●好，非常好，简直优秀。

非常棒的酒店一楼是自助餐，有很多东西吃，房间可以看到江景过来旅游住宿是很不错的一个选择

周末自驾车过嚟开平住哩间酒店。酒店坐落喺潭江边，位置几好。进入酒店前先要扫码，防疫意识较强。提供身份证办理入住手续后就可以上房。酒店服务OK，服务员都几有礼貌房间设施齐全，而且几新。我哋嘅房间窗係向江嘅，景色唔错，住得都几舒服。

酒店有相当历史!设计比较老派!但保养非常好!员工服务质素非常高!位置在江边景色非常美丽!下次也会再选用这酒店!

环境优美,服务热情,周边餐饮较远

设施:非常好卫生:非常好环境:非常好服务:也非常好

房间不错,酒店环境很好,工作人员很热情,江景漂亮

房间舒适,干净,累景观很好,早餐超棒