酒店位置非常好，过马路就是天门山景区，床品很干净，空间很大，缺点住到的那间淋浴龙头不是太好，因为没有后面的房间了，沿路的话有点吵，当天前台小哥已经跟我说了，我表示也能结受，行李可以寄存，结束以后再过来取，早餐马马虎虎能管饱，品种也挺多，但不怎么好吃，因为一人在睡觉没下楼，说明情况后凭当天餐券我还稍微打包了一些，不过娃说太难吃了[笑脸]酒店还有洗衣的，还有个晾晒区域

在张家界天门山我们入住了很有气派的《富兰特·和韦斯特大酒店》，酒店周边环境也不错，有很多小吃店，觅食方便。酒店里的设施齐全、环境优美，卫生工作也做的不错，站在窗前就能看到外面的群山峻岭，看到公园里的揽车在屋顶窜索，好想在酒店里多住几天。[强]

朋友之前来这住过正好这次也给我和另个朋友也订了这主要是离天门山的索道站特别近出酒店就直接去坐缆车🚡这个还是星级的小酒店环境不错早餐也挺丰富的洗衣房设备也很齐全三层有spa按摩会所还有餐厅一层有个小超市我们的房间正好可以看到运行的缆车选择的天门山B线游览下山坐缆车就直接回到酒店特别好

服务态度很好

整体还不错,在天门山景点售票处正对面,附近有很多餐饮,小吃店,位置比较好!干净卫生,值得推荐!!!!

服务非常棒

员工有礼貌,态度很好洒店位置十分优越

离缆车上车点近,周边餐饮便利