房间设施：房间设施算齐全的，就是有点老旧了性价比：200多块钱的房间，特价房，有停车位，出门的时候要给前台扫码才能出去，不然要收费早餐：特价房没有早餐wifi：每个房间都有WIFI床：睡着还挺舒适的餐厅：餐厅在2楼卫生：还算干净的房间景观：可以观看索道位置交通：门口在修路，要经过一小弄堂才能开到酒店

酒店位置非常好，过马路就是天门山景区，床品很干净，空间很大，缺点住到的那间淋浴龙头不是太好，因为没有后面的房间了，沿路的话有点吵，当天前台小哥已经跟我说了，我表示也能结受，行李可以寄存，结束以后再过来取，早餐马马虎虎能管饱，品种也挺多，但不怎么好吃，因为一人在睡觉没下楼，说明情况后凭当天餐券我还稍微打包了一些，不过娃说太难吃了[笑脸]酒店还有洗衣的，还有个晾晒区域

在张家界天门山我们入住了很有气派的《富兰特·和韦斯特大酒店》，酒店周边环境也不错，有很多小吃店，觅食方便。酒店里的设施齐全、环境优美，卫生工作也做的不错，站在窗前就能看到外面的群山峻岭，看到公园里的揽车在屋顶窜索，好想在酒店里多住几天。[强]

服务态度很好

整体还不错,在天门山景点售票处正对面,附近有很多餐饮,小吃店,位置比较好!干净卫生,值得推荐!!!!

服务非常棒

员工有礼貌,态度很好洒店位置十分优越

离缆车上车点近,周边餐饮便利