1.设备故障与服务质量•问题描述：KTV只有一个麦克风能用，且一晚上未修复。•法律依据：根据《消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者有权要求经营者修理、更换。此外，《KTV服务质量规范》也要求KTV场所应提供符合质量要求的服务。•差评内容：KTV设备维护不到位，麦克风只有一个能用，严重影响了我们的唱歌体验，且一晚上未见工作人员进行维修，服务质量严重不达标。2.服务内容缺失•问题描述：要求提供杯子和餐具，但商家未提供，只上菜。•法律依据：根据《消费者权益保护法》第九条，消费者享有自主选择商品或服务的权利。商家未提供消费者合理要求的服务内容，属于未履行应尽义务。•差评内容：我们多次要求提供杯子和餐具，但商家置之不理，只一味上菜，完全不考虑消费者的基本需求，服务态度极其敷衍。3.消费纠纷与错误计费•问题描述：菜品上错后，商家直接加到我们账单上要求付费。•法律依据：根据《消费者权益保护法》第二十四条，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。此外，消费者有权拒绝支付未消费或错误消费的费用。•差评内容：菜品上错后，商家不仅没有道歉，还直接加到我们账单上要求付费。这种强行收费的行为严重侵犯了消费者的合法权益，让人感到非常不满。4.总体评价•差评总结：本次在该KTV的消费体验极差。设备故障未及时修复，服务内容缺失，且存在错误计费的问题。商家的服务态度和管理水平令人失望，完全不尊重消费者的权益。希望商家能够重视这些问题，尽快改进，否则不建议其他消费者前来消费。

东西难吃！服务态度不好！差评差评差评，我们今天消费1660，本来是可以充一千送两百的，我也和他说了这个事情，她硬是坚持我们已经付完钱了不给我们少这两百，本来只要付1460的，莫名其妙多花了二百块钱付了1660，我们多花这两百块钱对那收银员是有什么好处，差评！站在消费者的角度来看，付了钱不是可以退了钱重新付？，味道也不好吃，东西也难吃，还服务态度差，特别是里面的个别女的服务态度超差，避雷，不会再去了！介意大家不要去！