这是我在西北住过最差的酒店，有一大只蜈蚣，忘记拍照了，当天给服务员打了电话说有虫，随后来了一个老头，老头把蜈蚣从桌子上扒拉到地上，蜈蚣动了，他踩了一脚，应该是踩死了，那个过程我没看到，他准备要走，我们喊他把尸体带走，他用聊一路扒拉走，我喊他拿扫把来扫走，他说没有扫把，真的是笑死了，所以整个房间环境非常差，到处是灰尘和垃圾，重点是门锁的那个链子也是坏的，动一下就掉下来了，真的很离谱，那个男的拿走了也没说怎么解决锁门的问题，就这样，我觉得素质差。环境差，卫生更差。厕所没录，惨不忍睹。有投诉电话吗？明天准备投诉一个，真的太离谱了，床上还有别人的头发。还装逼搞了个投影，不小心按到按钮突然打开了还挺吓人的。总之，非常差。

首先我大老远工作跑到酒泉，看了一下美团平台，环境跟评分都还不错，就选择了这家酒店，刚开始前台要求我们线下扫码支付，再说环境一般，再说服务，当我们发现酒店地面有❗️虫子在跑，我们第一时间就进行了反馈，并且想要一个合理的解决方法，前台服务态度强硬且恶劣，不解决我们的问题，直接跟我们讲现在只剩下一间房了，让我们拿着行李跟东西自己来前台换房间，我这边有录音绝非虚构。我们刚拆开拖鞋就看到了虫子在跑。也不确定❗️虫子从何而来咋一点就光着脚一脚踩上去，我们只想要个解决方式，前台也是一副无所谓的态度。总体感觉非常差劲，投诉投诉投诉

家门口的酒店过年因家里住不下住在了这里第一没想到现在酒店还要付押金第二我们两个人外卖不能送上楼就询问能不能给两张房卡答案是不能第三第二天退房都走了两个小时打了两次电话才进行退租金8.30离店前台说钱会原路返回要查房行一个小时后打电话敷衍说马上退第二次打电话说要大扫除大扫除关退押金什么事太失望希望前台放一个有脑子的服务员可以大大减少差评

房间整体还可以,就是前台服务差点意思,

很好很不错

是很不错啊

设施:很好卫生:很好环境:很好

好好好好好好好