回重庆出差，带客人和同事入住的酒店，专门挑了一家南滨路的酒店，不含早餐，非节假日单个房间300+，没想到疯狂踩雷位置：酒店位置并不是南滨路中心，已经差不多要到弹子石了，酒店位置是在一个很陡的坡上，而且下了车还要坐电梯上楼才能到酒店前台，不是很好找，也没有很明显的指示牌性价比：性价比一般，这个价格在南滨路应该能找到更好的酒店，评分低不是没理由的，怪我只看了去哪儿的评价没看大众点评的为了看江才定的这个房间，但实际入住并不能看到太多夜景服务：最差劲的是酒店服务1、流程繁琐：预定酒店的时候我已经将实际入住人姓名完整填写到房间1、2，其他酒店一般客人拿身份证就能查到入住人信息，直接办理入住，但这家酒店前台非要让我出示预定人信息或截图，比较浪费时间2、开发票等待时间非常久：我在5月29日上午9点半前添加前台微信，并告知其开票信息和开票细节，客服无任何回复，等到当天下午4:18，在我再次催促后才慢悠悠回复，说下午六点才能开发票，但实际开票成功的时间是晚上8点半左右，非常耽误报销时间。3、开票金额有误，客服粗心大意：实际消费611.92，客服开了两张250的发票，开票后没有任何检查就给到我们，如果我也没检查那就没办法报销实际金额了。且连续开票开错两次，我已多次告知其需要填写上入住人信息，客服回复好的，但实际开的发票都没写入住人信息4、故意减少开票金额，实际消费611.92，客服第一次开错发票开成500元，第二次开成611元，在我出具实际消费记录截图后，客服表示他们后台只看到611元，剩下的0.92没办法给我开具，只能按照他们的后台金额来开，等于说剩下的钱需要我自己来贴。实际情况有聊天记录可以作证，可以看图片哈再也不可能去住第二次的酒店

提前2天订的20楼江景房想看无人机表演，并付全款，到店入住不了，解释说，中午有客人急着入住就安排满了，安排低楼层。要求入住交费房间或解决问题，一个半小时的时间，不处理，几乎不理睬。酒店毫无信誉可言，诡辩全程，又说预定只预定房型（实际是带领看房的时候就明确了20楼该房型），工作人员答非所问，一味诡辩，不解决问题，连一句抱歉都没有，[评友]

服务态度特别好！房源也很好！下次还会来！

环境：地理位置还好，重庆山城上坡下坎的，这边叫车很方便，对外地游客来说公共交通就有点麻烦。离涂山地铁站要翻一座小山坡，离弹子石码头要走上20分钟左右，离下浩里，龙门浩都不算远。还有个南滨路的夜市，在东原1891旁边，也不远。挡车的话起步价就到了。酒店闹钟取静下了门口的大坡就到了江边，吹吹盛夏41℃的江风很是惬意。设施：今年的新酒店。各项设施都很新。酒店里有健身房，洗衣房，洗衣房还带烘干机，对于潮湿的重庆来说是再好不过的了。楼顶还带个南滨路最高的观景平台，早晚可以看个日升日落卫生：带孩子出游，就是看上了他家的卫生，新酒店各项卫生都做的不错，卫生间也没有死角。打扫卫生的娘壤和大叔也都很细心。每天玩回来房间都干干净净的。毛巾浴巾也都十分干净。服务：从前期的微信沟通到入住，前台的小哥哥小姐姐都很热心，帮我们介绍周边游玩的路线，和附近的好吃的。早餐：在我们快离店的时候，开了早餐。小面，抄手，长寿米粉都有，种类虽然不是很丰富。但是胜在味道都不错。