酒店卫生很干净，我们一共入住两晚，第一晚平台预定无早餐，两间房里的一间房香皂没有更新，也没有水，打电话两次不过送过来了。第二天办入住在前台比第一天价格高，赠送早餐，但早餐真没啥吃的，咖啡机都没开。[笑哭]总体来说还不错，地理位置也很优越，去哪里都不远。

首先，咱们说清楚，你让我办理会员卡时候没有说在其他软件上下订单不能使用会员赠送的早餐券（因为在德令哈的维也纳我才知道这件事）其次，你们酒店的隔音效果非常差，凌晨后面小区也有人嚷嚷，楼道也有人嚷嚷，这个就是你们所谓的安静吗？第三，门口的卖茶的骗子是常驻你们酒店门口的吗，虽然这不归你们管，而且一般应该不会有人上当，但住了这么多家酒店还真就在你们这碰见这么一堆骗子头天开个奥迪，第二天开一奔驰人到是没变（各位如果入住请注意这堆人），最后，再回到会员卡和房间设施，环境上的一系列问题上再来说说这车轱辘话——你们是只顾着推荐会员卡，其他使用说明一点都不说，在此我奉劝其他想要办理会员卡的客户不要听他们的话，因为会员卡只能在他们的软件上用，什么美团携程大众点评都无法使用会员卡赠送的任何折扣或者早餐券，而且美团，携程大众点评之类的软件上的价格都比他们的官方软件要便宜，所以这会员卡办完了就非常尴尬，想用，就要在官方app上订高价房，想在其他渠道软件订较为优惠的房间就不能用会员卡的任何优惠内容（会员卡白办），这一切都是我个人实际经历（再次声明办卡时候没有任何工作人员强调此类问题），还有总结一下——这家店设施陈旧，隔音非常差，早餐也非常次，座位分配很迷惑，收拾桌子也很慢，距离早点拿去的地方的座位很少，都要在别人吃过饭的桌子上面对着前一位的残羹剩饭吃早饭，如果想坐个宽敞的地方就要端着你的饭跑到大门另一侧的大厅去吃，有点麻烦，虽然不多，但还是有点麻烦，而且饭种类少，也不热（除了粥，但只有大白粥），综上所述，不推荐（非气愤评价，一切均属实，前台态度属于正常工作人员应该有的，但在推荐办卡上很热情，毕竟酒店工作人员嘛，这种行为我理解但我不支持，因为损害到了我的利益和住店体验，我承认办卡是我们作为客户对于优惠价格的需求，但是酒店方应该在我办卡之前告知办卡之后使用的注意事项，但这点他们没有做到，所以不推荐）至于办卡之后使用起来的种种麻烦还是在入住德令哈维也纳酒店才被告知的，因此还是那三个字，不推荐。（此评价在酒店方回复后修改完毕，之前想说委婉点，但现在想想还是实话实说吧，如有得罪请见谅）最后说一下优点（不能光贬低不夸夸嘛，显得我好像是来泄愤的一样），房间大（哦对了，遥控器后盖都掉了，别说是我给弄坏的，你们设施还是那句话——太旧），前面好停车，地方很大（免费停）旁边有药店，周围外卖还行。

第一次来青海，选了这个酒店，超级满意，对青海的印象都上了大分。服务：感谢那个叫王金莲的小姐姐，第一、专业性极强：打电话咨询的过程中，就清楚告知我们那些房间有窗户，窗户朝哪里，几号几号房都清楚明白，根据自己的喜好提前下单备注。第二、服务意识高：这个小姐姐办完入住第一时间介绍了些周边的情况，酒店的设备等等，知道我们闻不了烟味，还帮我们做了房间调整。这个主动意识即便在其他同类型酒店都不是很容易见到。难得～～环境：房间应该是恒温的，进来非常舒服，既不冷也不觉得干燥，很舒服～～交通：打车从机场过去很方便，火车站也不远，周围吃东西的地方很多。报的一日游回来第一个就送了我们，因为位置方便～～总体非常满意，下次来青海必然还住在这里，还让王金莲小姐姐帮忙定～

入住体验超乎预期!房间配备高速稳定的无线网络、独立办公桌椅和护眼台灯,对商务人士十分友好床品柔软亲肤,隔音效果极佳,完全不被外界干扰早餐种类丰富,中西式菜品齐全,还有现煮面条和咖啡,服务人员响应迅速,下次出差还会选择这里!

此酒店早餐因为采取外包,质量很差,与房价极不相称,简单乡镇小旅馆的水平

环境很好.

干净卫生,服务热情,停车方便,位置优越

挺安静,也干净

干净、服务好,

很好服务也好