这算是这几年入住过最差的酒店了，首先要说地理位置是不错的距离南山书城地铁站很近。但是酒店设施和卫生真的太差劲了。第一家給安排的房间电视是开不到的，然后他们也没有投屏的设施要看电影都是要额外付费。我们到前台换了另外一间房间。一进屋全是霉味，墙都是发霉的。洗手间的卫生也很差，大家入住注意一点

2025年5月15日9点左右喝完酒到达酒店，前台说没有预定的房型，让我们退掉重新预定现有房型，我们退掉了重新预定，办理入住的时候跟前台说了不要有异味的房间（之前入住过一次，前台给了一间房异味特别大，刺鼻的那种臭，工作人员拿来空气清新剂喷了，过了一会儿异味还是刺鼻无法入住，要求前台换了一间房）前台说了可以，办理完入住到了房间就直接躺下了，味道一直刺鼻的无法入睡，喝完酒不想起身想着将就将就，问题是没办法将就，早上9点多入住到12点多一直因为异味无法入睡，给前台打电话沟通换房，前台说必须支付清洁费才能换房，跟前台工作人员说了房间异味很重，洗手间还有很多黑色小虫从地板下面爬出来，前台也不肯给我换房，也没人过来房间确认房间情况，在美团申请退款失败，上传了房间黑色小虫的视频照片也不退款，沟通无果后马上起身退房，从入住到退房不超过4个小时12315已投诉，服务差，入住环境差！避雷吧

出去旅游这么多次第一次遇到这么垃圾的酒店。有一说一，前厅小姐姐的服务态度还是很好的，说房间发霉马上说可以换了。但是这里的住宿环境我真的震惊，200多块一晚的酒店，小到可怕，行李箱都放不下，随便一走都可以和自己的东西打架。房间墙壁发霉，去找前厅小姐姐换房间，换的另外一个也是发霉的，但是没有那么严重，第一个房间发霉程度比火龙果的籽还多。对了，房间水杯上面有一层灰。卫生间的玻璃很透，很透，透倒可以看到里面的人对你竖大拇指喔😲。有点受不了去问能不能补差价换个双人床或者是换有窗的，不问不知道，一问吓一跳，原来这个酒店已经霸道到只能补差价到价格较高的“有窗双人床”。

严重虚假宣传！！！位置：酒店简介里的图片不真实，是远处一栋离谱的图片。卫生：房间墙壁发霉，还有一股臭味。进来垃圾拖车还有股尿骚味，房间内的物品都布满了灰尘。房间大小：房间非常小，整个酒店只有一个二楼，进房间非常小，过道两个人没法并肩站。服务：服务态度非常差，反馈发霉的情况后要求检查才能退房，且到最后都没有道歉！！停车：退房后停车不给扫码，要求支付30块钱才能出场，最后保安帮忙告知出场方式才出去。

环境优美，服务很好，大厅内环境也是绝了，富丽堂皇，香氛也很好闻，就是有一天做火车被吵了一个晚上没睡觉，头痛在酒店大堂沙发睡觉了，因为来的也早，没办法入住，感觉睡得特别香，一觉醒来全身舒服多了，没睡觉的时候感觉浑身疼

这次的住宿体验非常失望。进入房间后，发现环境脏乱不堪，在洗手盆的里面有烟头，在吹风机的上面有使用过的梳子，这显然不符合一家酒店应有的清洁标准。更让人难以忍受的是，房间内还存在异味，可能是长时间没有彻底清洁和通风导致的，这种环境让人难以安心入住。对于一家酒店来说，提供干净、整洁、无异味的住宿环境是最基本的要求，但这次的体验却大打折扣。希望酒店方面能够重视顾客的反馈，切实改善卫生状况，否则很难再吸引回头客。

心情不好，出来走走，就是不想回家，透透气吧就算，来到了这家叫铂尔登的酒店，客房在二楼，就随手开了间房住下了，说实话，可能是我买的房型问题，特别的小，只能放下一个床，而且外面挺吵的，不过没关系了，有自己空间呆一下总是好的。

铂尔登酒店，体验很棒！房间宽敞整洁，设施齐全且品质高。服务人员态度亲切，响应迅速。酒店位置优越，出行便利。早餐丰富多样，满足不同口味。整体环境安静舒适，让人能得到充分休息。性价比也不错，是一家值得推荐的酒店，下次有机会还会选择入住！

出差，旅游都可以选择的酒店，性价比挺好的，周围交通便利，出门滴滴，共享单车之类的，都挺方便的，房间干净整洁，床很软很舒服，前台小姐姐服务很热情，早餐不错，品种多，房间还行就有点小，好在有免费停车场，希望越做越好

酒店环境优美，地理位置好，交通方便，酒店房间的设施非常先进，同时房间里面的卫生也很干净，房间舒适卫生，前台小姐姐人员很热情，乐于提供各种帮助，早餐丰富。设施很人性化，网络高速信号好，窗外风景好。有特别的开床服务，房间小摆件的设计也很有特色。性价比不错，下次还要入住。