避雷！这家酒店服务太差劲！此次旅游入住这家酒店，体验糟糕透顶。入住发现没热水，经理协调换房后依旧没热水，前台经理竟称20多度水温合适，强行甩锅，完全无视我入住前向其确认有热水的事实。换的两个房间都有异味这个我暂不追究。就想洗个热水澡有那么难吗要求退房前台经理又以已办理入住为由拒绝（总共25分钟，20分钟在调试热水而且没有电梯上下楼步梯）丝毫不解决问题。沟通时更是闹心，前台和经理用本地方言窃窃私语说得又快又急，根本听不懂，毫无服务意识，没把顾客放在眼里。当时已经很晚了，一天的旅途奔波让我又累又困，实在没有精力和他们继续纠缠下去，最后只能无奈离开，重新找地方住宿。这一晚的遭遇不仅让我身心俱疲，还额外增加了不少费用和麻烦。这家酒店环境服务态度真是恶劣至极。完全没有站在顾客的角度考虑问题，只顾着推诿责任。我衷心希望其他游客在选择酒店时能够避开这家，或者可以提前看下其他差评下酒店负责人回复的语气态度，不要让自己的旅行被这样破坏心情。也希望酒店管理层能够正视这些问题，做出整改，不然迟早会在激烈的市场竞争中被淘汰出局，又有谁愿意花钱来买罪受呢？我这次的经历就是一个活生生的教训，希望能给大家一些参考，不要让类似的事情发生在自己身上。

环境不错够干净，房间也够宽敞。就是服务员真心一般，态度冷淡。

第一次住这家酒店,酒店卫生干净,整洁,设备很新,细节做的很到位,服务员态度热情,每天给按时打扫卫生,而且前台服务也很到位,主动给刷电梯卡上楼,值得赞一个!

第一次住这家酒店,酒店卫生干净,整洁,设备很新,细节做的很到位,服务员态度热情,每天给按时打扫卫生,而且前台服务也很到位,可惜的是没有电梯,值得赞一个!推荐

服务台态度不好

环境不错不错

总体感觉还可以