店长服务态度及其恶劣，手机在唐镇买的，刚用一个月，音量键按不动，但是买的店家没有售后服务，所以建议我们到这家店来维修。而且在买的店家，客服也说音量键确实有问题。拿到这家店以后，服务人员语气态度非常傲慢，开始说我音量键没问题，然后在我说之前去了一家店，人家说音量键有问题之后，直接表明之前去的那家也可以换货，就是不想给我搞，挑拨离间，语气恶劣在我表示要投诉以后，直接表明自己就是店长，要投诉就直接和她说，我说你没有上一级吗，她表示没有上一级，她就是店长。投诉无门，后给小米官方客服打电话，该店长完美隐身，直接离店。到客服给我回电话表示道歉，该店长都没有一句道歉。体验极差！无法理解这样的服务态度凭什么成为店长。要态度没态度，要情商没情商。极差的体验！！

老婆的小米笔记本又坏了，之前在小米之家修的。当时这店还在地铁旁边的商场。没想到过了一年又坏了，这家店也搬到了这里。店面变大了，展览的产品也多了。店员帮忙检查了一下笔记本，然后就登记信息。修理要点时间，而且过了保修期，要自费。

小米之家大家应该或多或少的有着些许的了解，这家店在川沙地纬广场内，店面不大，不过还说得过去，因为拱极路那边的小米之家撤站了所以不得不去川沙这边了，这边修一下手机排队要两三个小时，里面一共两个售后的人一个看一会手机然后起身走出去溜达了，一个疯狂猛修