特别差劲，为什么建行总部对于服务没有指导吗，这营业厅服务特别差工作人员上班看手机，逛淘宝，问下问题也回复懈怠。特别差劲

很有耐心，柜台小姐姐服务也很好。就是等的时间有点长了

建行金茂支行是我去过的服务最差的银行，没有之一！！！今天去存现金，发现大门口左右各两台ATM机都“温馨提醒”提醒不能存款只能办理其他业务！！！刚走进大厅，坐在取票机旁边的保安语气生硬的问要办什么业务？得知是要存现金直接说今天人多需要等一个多小时，我准备自己刷卡排队取票，他冷冷的说取票机坏了不能取票，然后让我在那个取票机的旁边拿一个已经有号码的票.大厅里有另外一个人也在问怎么存不了钱，大厅的大堂经理说外面的ATM存款机全部满了存不了只能在柜台办理.当时已经是上午十点四十了，正常的上班时间点，排队取票的机器坏了，ATM机的存款满了……大厅这保安的服务档次！这办事效率！真不愧是建行金茂支行！！！

之前在网上看到评价很差，但是这家银行是离我最近的，想想还是硬着头皮过来。可是没想到，其实服务挺好的，而且也没有等多久，上二楼有两个窗口，前面就一个人，办理业务很快。环境是没得说的，很舒适。好评好评！

现在建行服务真的差得要命。工作人员保安没一个有好脸色。外面的自动机刷脸经常不行，有时候带了卡有可以，没带又不通过。别的银行都没有这种现象。垃圾。金茂这家店是我见过服务最差的

挺好的[OK][呲牙]

网上看评论差评多，急着去，果然还是不好。本是改个密码，被建议去二楼，排队很久，因为只有两个窗口。其中一个中途还离开了一下。结果一句话就说柜台改不了，要自助机改。那上楼干什么，为什么不开始就让我在一楼自助。后来在一楼大厅，还是一个女孩指导，一会儿就搞好了。服务整体水平有待提高！

说实话这家真的太差劲了！保安服务态度差的不是一点半点，和别家银行比那真是差距太大了！顾客是来照顾你家生意的，不是来和你来讨钱的！一个ETC机器重新安装，跑了三回，回回都有问题，电话也打不通，真心希望你们好好认真对待你们的衣食父母！

服务和效率想给负数。环境也是0⭐️。一个个说。服务[发怒][咒骂]：我在自助机上面操作重置密码，来了一个男的，然后他就问我，他说你干什么？我说我重置密码，他说：你连你自己密码都不记得啊？（[懵逼][懵逼][懵逼]）就是质问的语气，不敢相信的语气。我说那不记得就不记得了。然后他就要我去填个单子，就是那种把工资卡，一些银行卡出借就是犯罪啊，怎么怎么的巴拉巴拉这种单子签各种声明。签的单子贴在了图1。图2是要写本人签字和一些个人信息，写完的单子他们收上去了。过来就把人当犯人一样看，他有什么权利这样子问呢？只是忘记个密码，为了保证安全，银行卡密码都设置得不一样，登录密码和支付密码也不一样，然后密码多了弄混了，就被当犯人审然后写“保证书”挺侮辱人的。我不知道那个工作人员是不是从来没有忘记或者弄混过自己设置的密码。[呵呵]效率[流汗][晕]：自助机弄得好好的被摆了一道，效率被人为拖垮了。如果改密码写这个东西是必要程序，说明清楚，做个提醒，不是一过来就这样盛气凌人的质问！！！！！！！！环境[衰][敲打]：地方不大，一眼望去来办业务的基本上都是站着，没地方休息等待，只有保安有位子坐（测体温查健康码，坐着也没毛病），客户没地方坐。[傲慢]说在最后：打了建行的投诉电话，但是也请看看这大众点评的分数和差评吧！很多差评没有写具体到底是遇到了什么样子的对待，但肯定都是一次不愉快的经历。我这次把差评和投诉都说得如此详细，也是希望支行可以好好整肃风气。到底出了什么问题，能让差评那么多？可能店大欺客也从来不会在意吧。

服务真差，保安真牛，奉劝各位情愿多走几步路去别的地方，免得闹得自己不开心