很坑的店铺，花了2700多，才买了2克，折算下来1300多/克，当天金价620，就普通的3d工艺，工本费比戒指本身都贵，真是离谱，霸王条款不给退，避坑！

店里的服务人员态度跟欠了你八百万一样，就这种态度还做什么的服务，真恶心，不是一个这样，全都一副恶心的嘴脸，赶紧倒闭啊

店员**雨，**杰，对待客户态度非常不好。引导客户购买价格高的产品，当顾客想要挑选自己喜欢的款式，但是价格较低时，就表现出不耐烦、不想拿给顾客看的情绪。换款拒绝顾客选择比原价更便宜几千块的产品直接换购，亏钱都不行，一定要顾客增购达到她们的要求才能换。相当于你无论怎么换，都需要多付几千块。在顾客购买时没有主动告知非足金，在买完单后才告知顾客为k金。整体体验非常差！

于2024.8.11花了一万多购买的足金项链。9.29断了第一次。10.7修好。10.10断了第二次。短短一个多月的时间项链断了两次。拖到今天10.18号。没有主动给出任何解决方案。并且十几天了才给出答复。一直拖着回复特别慢。项链第一次断我也没说什么，想着可能是巧合，可是短短两天时间，花一万多买的黄金项链断两次，这感觉谁懂！感觉我作为消费者不仅没有一个好的消费体验，还要求着你们，花钱买罪受。刚开始我的诉求是希望换款，被要求要加价百分之三十工费才可以换，难道商家一点责任都不需要付嘛？后来说免工费，但一定要换钻石系列。我一开始进店跟你们说的难道不是我要买黄金吗？这黄金上面就镶了几颗钻就变钻石系列了？一直在说黄金软，请问你们店设计时候不考虑黄金的搭配吗？难道每条黄金都像你们这么软这么容易断吗？那我现在遇到质量问题不愿意换，申请退款，也不同意。不知道中国黄金这么大的店居然会这样。本来还打算在这买五金。并且我在项链坏的第一时间就找到你们沟通，没有给我任何一个解决方案，一直拖着踢皮球。现在不仅不相信你们店的商品质量，也不信任你们的服务和售后态度。这样以后谁敢买，一买一个不吱声。[胜利]如图所示，一开始回复还挺快的到后面遇到售后问题，周二的消息周四傍晚回[调皮][风格特色]商品/款式：易断[服务]服务细节：差劲[tips]售后保障：一买一个不吱声

千万千万千万不要去这家买在购买前问了至少7.8遍到时候要换可以抵的吗就是全场没有限制的吧一直说可以不用额外在付什么手工费折旧费等到钱都付完了编好了才说按克的不行按件的才可以呵呵笑死我了完全就是诈骗真的服了

小心他们的店长用刮奖、专业术语、假换购引诱购买非足金饰品

挺不错的,店铺很大,服务挺好的,销售员漂亮哈哈哈