下大暴雨从西湖打车过来，挨着城墙，走进去拐个弯就到，前台非常热情，很快就处理好了入住，房间里面隔音不是太好，也有可能是挨着隔壁的房子比较近，大半夜听见有人在聊天，早餐就比较单一了，那天去的时候烤面包机还坏了，早餐反正就凑合着吃吧，

第一次来杭州，选了这家如家，想着毕竟是连锁快捷酒店，应该大差不差。先说位置，在河坊街里，位置可以说是相当方便了，从鼓楼那个门进来，会更近一些。酒店对面有个小广场，晚上还有歌手唱歌，很热闹。而且位置在河坊街里，到了晚上更热闹，游客逛街的，当地居民遛弯的，还有售卖各种吃的，杭州特产的等等。酒店大堂很小，进门就是接待了。本来想着得下午2点以后才能办入住，结果接待的小姐姐让添加了企微之后，就给办理了入住，很贴心，企微也没白加，问点什么事都特别及时的回复了。第一次给了我一间尾房，我提出换房之后，也很痛快的帮我换了。因为住的楼层不高，可以电梯，也可以直接爬旋转楼梯上去，只不过到了2层之后，还得走个楼梯上夹层，这对拎着箱子的游客来说有点不友好[捂脸][捂脸]房间不大，比较紧凑，一个人住还行，两个人这个房间就会有点拥挤了。房间里最大的就是床，软硬适中，晚上睡觉很舒服，而且正对着电视。房间里还有个条形的书桌，吃饭，放东西都方便。洗手间不大，但是也做到了干湿分离，花洒出水很冲，这是我很喜欢的，一天的疲劳回来洗个澡，特别解乏。水池旁还配备了直饮水，喝水方便。酒店还配备了洗衣机和烘干机，烘干机是真的有用，洗完的衣服真的是自然干不了，得烘干了。在酒店吃了一顿早饭，餐厅小小的，但是还挺温馨，早餐各种品种都有，反正吃饱不成问题，就是可能那天我去的有点晚，虽然有烤面包机，但是没有面包[叹气]有面条，还可以自己动手煮，然后加了鸡蛋西红柿卤还有小咸菜，一小份，但挺管饱的。牛奶不好喝，一喝就是粉冲的，味道很淡[失望]总体还是满意的，下次要是再来杭州，应该还会选择入住这里的。

地址：该酒店最核心的优势是位置无敌。在河坊街景区里，从鼓楼大门进来30米，推开窗口看出去就是步行街。离美食街，高银街步行5分钟可到。简直是吃货的天堂。骑车15分钟内可到柳浪闻莺。房间选择：建议尽量选高级房因为有明窗，我住的是大床房411，早上阳光可以洒在床上，对面有几棵大树被太阳照得金灿灿的。晚上可以俯瞰步行街夜景。​​性价比：我是淡季去的，酒店的价格合适，性价比很高。需要提醒的是房间不大，有点局促，行李多的朋友需要关注。​​卫生和设施：酒店打扫的干净卫生，设施也比较新，2020年装修。

很干净,很舒适,床很软,前台小姐姐们服务也很好!性价比很高

很满意,干净卫生

还不错干净整洁卫生环境很好

酒店档次不错,设施齐全,酒店干净!位置比较好,就在步行街口,晚上可以出来逛街、吃宵夜!非常方便,下次还会预定!

起初不是很满意,但是在沟通下,我很满意店家的处理结果,让我们有了一个很棒的旅游体验!谢谢