办事效率高，有多币种可以兑换，服务态度很好。

哈哈哈不得不说，比隔壁招商银行有点用多了，隔壁币种少得可怜，还好这里有，新，泰，港，澳，唯一的缺点就是要预约，金额预约多少给多少，要等上三四天，在外面的工作人员就拽拽的，很巧的是两次去都是带眼镜的男帮我换的，不过换的时候其实步骤不多，填几个东西就可以，挺好的

太安地铁站对面，每次都好多人～工作人员虽然忙，到时服务还是挺好的！

这家工行位于百仕达小区与东乐花园小区之间，附近没有公交，地铁倒是方便，太安站B出口出来过小马路就是。紧密相连的是一家中行；这家一进门就是自动柜员机，然后是几台自助业务机，这家的工作人员比较殷勤，服务也比较到位；起到了较好的分流作用；不过，现在这种机子现在几乎任何操作都要身份证、刷脸，就算是转账，也要刷身份证、看镜头…然后银行人员还会过来关切一下…感受不是很好，正常转账也是有的，虽然媒体上的诈骗案例很多…

预约取港币超过7500,要提前两个工作日电话预约，我电话预约后，在原定时间没去取，所以那次去最多只能取7500,不过大堂经理(不确定是不是大堂经理，但气质和各方面很像)还是进去帮我问了一下情况，虽然最后还是没有办法，但还是很感谢他。