下单换两条轮胎，结果把胎压监测弄坏了，说是正常现象，拒不负责！承接单位：前进店。接待人陈德焜途虎接线生工号：第一次037216第二次60628当天：换胎之前胎压显示正常，刚换完轮胎出来胎压显示不正常，我以为过两分钟就没事，正常开回家，结果回家了还是有一边没有信号。我马上到途虎软件开始反馈。途虎客服告知：让门店联系我。然后跟门店沟通门店告知：你这款车是这样的，坏了很正常，不是他们责任，他们遇到很多这种情况了，过来监测也一样。（原话）第二天：反馈客服：客服告知，还是应该过去找一下原因。我打电话给门店询问查找问题的方法：告知如果传感器没电了就是传感器本身的问题，如果有电也没信号也是传感器坏了也是他本身的问题。那车主过来还有什么意义呢？第三天：反馈客服：客服告知，还是应该过去找一下原因。应该是门店提交证据，不是由车主提供证据，不然没解决。接线生037216。第四天：我开车过去了，门店就是用一个监测胎压信号的红色小机子量了一下,就得出结论没电了。这个机子就只能监测胎压信号，我车子本来就是没信号才过来的，你拿这个机子糊弄车主，就可以得出结论说是胎压传感器没电了？？？？当即我反馈途虎客服接线生60628。接线生直接叫我直接去4S店检查吧。草草结束通话，没任何后续建议和帮助。就是做项目坏了东西车主自己维修，要么你能找第三方提供证据。总体通话时间如图加起来浪费了我三十多分钟，还要抽时间来回一趟。结论就是不会再去途虎买任何东西了。

这一间途虎养车位于前进路，楼上就是家和御厨酒家。可以由正门起杠进来，也可以在后门进去。我是在途虎养车的APP上购买了四条轮胎和胎压监测一起过来更换安装的。按照预约时间过来等一会儿就有工作人员帮忙处理安装。服务态度不错

非常令人反感的一个门店，洗车10次有9次都说没人手，洗到的那一次也给说话你听，不想洗车建议直接原地倒闭，要不是山姆合作的我都不会来，如果有的负分一定给负分！服务差洗车不干净性价比低

汽交通：门店位置是容易找的，但门口的停车入口与出口是同一个，位置也不大，有点不方便。大性价比：价格还算是可以，而且是自营店，手续上比较正规。导航去了别的店是合作店，报的价格比这家高，而且门头也没见有途虎字样，不知道导航上为啥会显示有。服务体验：店的服务算一般吧，但能接受。最接受不了的是微信客服，下载的途虎app，显示可以抽奖，但找了客服发信息都不回不理，第二天才问我是什么活动，哪里参与的，但最终还是未有人处理。

不想说什么，初三12号发现轮胎磨损严重看到在家附近有门店，想着到货了就能立马换上，结果线上预约没法约，打电话预约又没人接电话，到店了又跟我说没法换，我寻思你这春节不打烊是开门不迎客还是咋的，找客服吧没给解决反手还把我订单取消了？真有你的，15号下午去某平台下单，16号早上到货下午就给我装上了，同样不打烊你是什么勾八服务？解决不了问题直接取消客户订单是吧？玩不起就别玩！

换个火花塞竟然是烂的，导致发动机故障指示灯亮。回去维修是竟然说是高压包坏导致，要我花1千块换。换了还是亮灯，最后换一家维修店，结果告诉我是火花塞安装的时候装烂了。

隔壁南园没有停车位，把车放在店里洗了，吃完饭取车到家才看了一下车洗的如何，简直是太不负责任了，车玻璃降下升起后玻璃上还算是泥印，车身也是印子，根本没有擦干水。收60块也不便宜了吧，这服务太堪忧了

来此店换修东西要有一定维修知识，不然坑死没商量。换个大灯灯泡说要额外加收拆车前杠费用，拒绝拆车前杠后搞坏你车大灯说要收300检查费，还好翻查监控后我下午5点就开着车大灯进来修的不然就哑巴吃黄连了。

大周末，来洗车，说只有一个师傅。说不预约要等4小时，如果预约今天不能洗。以现在在广州，这样规模的店，这样的安排和态度，比小店还差，亏我还充了卡，充完他家就是大爷了

山姆券去洗车，洗得很仔细，里里外外洗得很干净，车子有些味道，洗完之后没味道了，挺不错的。态度也不错，不过人还是蛮多，生意蛮好，电话预约后要等一下下，还是要提前预约，很热门，第二次预约太晚预约已经没位置。