对于海底捞，应该都很熟悉，因为服务出名的好！火锅里面价格也是算贵的了吧！主要就是服务！两个孩子过生日，去了两次！第一次，还可以….工作日晚餐！服务，游戏都还不错，只是有些匆忙，但是美甲的人就真的一般了，说话态度不好！给家人打包水果也给装的挺好的，但是到的时候点的免费鸡蛋糕，说有就是慢，到走都没见到第二次，就不咋地了，都是在一个服务员的区域，还挺巧的，但是是周末的缘故吗？服务有点差，特别后来唱歌，好像东西有故障，但是也不过来说，我们就一直干等，孩子蛋糕都快给造没了！最后让打包点火龙果，结果他拿袋子给我一样装了点，就有点随意了感觉！周末不给做美甲！可能有人觉得我有点矫情吧，只是我觉得海底捞因服务而有名，是不是就应该做到位呢，在北海，海底捞的服务，态度都要比这家好！

今天给男朋友在海底捞过生日，要特别感谢服务员小哥哥，他叫朱宾龙（记不清了，第三个字带龙，照片里标记），因为他的服务，切身感受到海底捞的经营理念“服务至上，顾客至上”带给我的感觉是“贴心，舒心，温心”的用餐体验首先是：贴心的点餐环节，我俩有蛋糕，还有生日面，服务员便提醒捞面可以稍后下单。并提醒会员或学生享受的优惠，感觉这是一个诚信经营的店。其次是：舒心的用餐，我俩的每一个举动，例如打开可乐，服务员怕我崩到，第一时间过来，在我俩需要拿东西的时候，都能第一时间眼神碰撞，缓解了社恐人的尴尬，全程很舒适。最后是：温心的用餐结束，我下个月会员积分到期，想换礼品，给我的方案很靠谱，并在用餐后还记得帮我选。感觉时刻被暖心的惦记。现在的餐饮行业五花八门，我们几乎每天都在外面吃饭，但一个企业长久经营下去，不止是食品，更是企业的文化，是一种精神。不但带给顾客长久的留恋，更带给员工们积极向上的生活。虽然过程中会有不足（那个生日歌，在我们面前准备的设备，略显尴尬。蛋糕我说和生日歌一起送过来，因为这个流程没告诉我男朋友，但是提前拿上来了…）万事也不用太完美，感谢工作人员的付出，唱歌的小哥哥非常大声，值得消费选择。

小朋友馋海底捞了，下课特意过来吃，点了最爱的番茄锅和吊龙，还有他最爱的儿童餐，收获了两个玩具和一兜零食特别开心，后来又用捞币兑换了一个礼物的盲盒以为是哪吒的结果打开全是小女生的玩具只能送人了，看了非常有趣的川剧变脸，小哥哥还送了他一个川剧脸谱的挂件，超级开心的一天！