网上订房30分钟内可以退，30分钟之后完全不能退30分钟后，不管住没住，都退不了。那还有必要在网上订这家吗？这家酒店在表面上根本找不到半个小时内根本找不到我已经换了一个酒店了，给他打电话要退房，跟吃枪药似的跟催命似的，让我过去住，前台说啊，他只管接不晚退，一副委屈又有理的样子。他自己问的我问题，我回答他，他说我：你说这些有什么意义呢？好评都是刷出来的，没有一个真实的，跟这家店根本不能理论，只能让美团介入

房间脏乱差，订的两个标间，到了地方发现标间给了别人，然后那个丑女人想让我们住大床房，我们不同意在那里给她battle，然后她说不想住直接退，退费的时候更是离谱，最开始说可以退费，但是她哪里操作不了要上面的同意，我先是在美团上面申请退费，然后那个丑女人说你已经申请退费了要一到三天才能到账让我们把钥匙给她，重点来了，我们觉得这个退款应该是很快的，然后跟她在哪里僵持，说要等到账了才把钥匙给她，然后我们就坐在房间里。那个丑女人见骗不了我们，然后说哎呀，才看到手机上已经发来了退款申请，她点了一下退款同意然后钱就马上到账了，我的个天，最开始还说她那里操作不到，怕是我们没有等钱到账直接走了，她又不同意退款，这个钱就被她黑走了，太黑了，环境也不好，慎重考虑住这里

ex，和图一点关系没有，卫生真ex