很好的一次住宿体验，院子设计很雅致，房间私密性好，夜里比较安静，管家服务热情到位，遇到问题第一时间帮助解决，下次再来还会选择花鹿酒店。

超满意的一家酒店设施服务都很舒适前台的张姐姐办理的入住本来还以为人多会很慢没想动一分钟解决专业又热情好评早餐的刀削面吃了两碗[笑脸][笑脸]

这次山西之旅，花鹿酒店是让我们一家人都很满意的酒店。无论是服务、客房体验、餐食等各个方面，确实让顾客感觉宾至如归。先说早餐，款式很多，但份量不大。给第一次来山西的旅客，有尝鲜的机会。客房服务的体验，来自一份暖心的字条，虽然在冬天，但出门旅游，饮食未必适应，休息不好也可能会导致容易上火，酒店配送的菊花茶、水果和果干，非常贴心。唯一的bug，但还是马桶的冲厕所方式[笑哭]，竟然要翻开盖，才能冲水。

入住感受很不错!感受最深的是体贴温馨,免费果盘和梨汤,手写关怀小纸条,退房时还送一小袋小零食,虽说这些都是小东西,作为入住者能明显感受到酒店服务的贴心,小杜智能操控房间内设备,房间大而宽敞,5⭐好评元旦快乐!!

房间温馨舒适,服务周到热情!设施:人性化,每个小的细节都为客人想到,超级赞👍🏻

酒店审美还是很不错的,布局别致,前台和大厅工作人员很礼貌周到,房间整洁明亮,热水充足且花洒出水量很赞,希望下次可以准备洗澡用的凉拖

酒店位置好环境好服务好性价比很高!早餐也很不错!尤其前台服务更好,房间里电话坏了,前台还给我们送了礼物表达歉意以后来大同一定还是住花鹿酒店,很开心的一次体验

挺满意,特别表扬服务员李桂兰女士,服务很用心孩子很喜欢,让我一定给好评