21年的费用到现在都不退，我本来不想说什么，但是一系列骚操作，又是不回复，又是移出群，关键我一句话也没再群里说，只要没退费，我还是会员吧，就这么对待会员吗？慎选！！！！！

在这里报课了两年的课，现在面临退费难，投诉无门的情况。第一年报名后，无人对接，开课慢，老师流动大。第一年结束后考了黄带，从去年10月份考完，到现在，5个月了黄带证书还没发。今年初准备退费，退费规则不合理，退费时间长（60-90个工作日），扣费扣的特别狠，举例来说，报课时赠送了个小玩具，退费时要扣除398块钱，真是呵呵了。疫情期间网课也是要扣课时，第二年上了3节课（含疫情期间网课1次）+一次体测课，扣了1142块钱。打12345，市中区市场监督局和教育局睁一只眼闭一只眼。退费时，多次联系客服，客服都回复超级超级慢，办理退费时，校区负责人态度傲慢，手指着客户，还说“你想怎么投诉就怎么投诉，用哪种渠道都行”。至今退费未到账。奉劝大家，报名需谨慎。

参加的正式课，今年是第3年了，老师很专业，孩子成长很多，学会了坚持和成就感，有时候学校还组织表演，锻炼了孩子的自信心，打算考到黑带，坚持到底