时间:2026-01-21 作者:xino 来源:信息网 阅读:210104+
所在地址:浙江省杭州市西湖区文二路192号 到这里去?
联系电话:0571-88827710
简介信息:宝丽眼镜文二总店是杭州市信息网分类的信息, 地址在浙江省杭州市西湖区文二路192号, 所属区号是.
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产品:产品很齐全,一楼比较偏时尚二楼比较偏老钱的牌子,近视镜和墨镜都有,墨镜款式都很新很时尚服务:服务很专业,能提供很专业的建议。推荐朋友来,都说之前验光不能解决自己的特殊视力需求,但这里的验光师能根据不同要求提出专业化建议活动:这里时不时会举办vip活动,之前参加了制香+走秀,整个仪式感和高级感拉满
宝丽眼镜:服务敷衍+质量翻车+甩锅三连,千万别入坑!1.虚假承诺,售后玩消失•买前吹嘘“复查主动提醒”,到期后毫无动静,追问客服回复态度也是随意。•日常联系咨询,也是经常消失不回复,隔天还得重复催问之后,半天才给答复。•最讽刺的是:店员当面教我“千万别打圈擦镜片,只能用纸巾点吸水珠”,结果他们自己用打圈方式猛擦!现在镜片多处螺旋纹,反而甩锅我“擦拭不当,小孩使用不当”,这双标操作脸疼吗?复查当日,店员当着我们的面来回打圈擦拭我们的镜片,跟商家后期补充说法完全相悖,说一套做一套!2.质量差到离谱,三个月镜片变磨砂•所谓防划痕镜片,正常使用三个月就遍布细痕,镜腿还极易藏污纳垢(发绿的那种,看着就恶心),也没有提前提示,更换配件还必须到他们门店。•质问客服,对方复读机式回应:“亲,是您使用问题哦,我们店内清洁都是没有问题的,如果有问题,我们这么多客户,就不会只有您来反馈这样的问题了~”笑死,你们店员擦镜片的手法才是罪魁祸首吧?3.经典甩锅三件套:不认账+拖时间+PUA用户•全程维权像在破案,商家态度总结:“反正我们没问题,是你倒霉。”总结:从售前忽悠到售后摆烂,从暴力清洁到质量翻车,宝丽眼镜彻底拉低行业底线。真心劝退所有想配镜的朋友——除非有人想体验“花钱当孙子”的奇幻之旅。另:本人于7月28日就商品问题向商家进行正常售后咨询,沟通全程未提出任何免费更换要求,但商家存在以下严重违规行为:1️⃣捏造事实:在未达成协商一致的情况下,虚构本人"要求免费更换未果而差评"的不实陈述;2️⃣恶意引导:通过扭曲服务过程,恶意引诱客户提要求,伺机为自己博取同情。3️⃣违反诚信:其官方账号反馈的"客户因XX要求不满足差评"等表述与实际沟通记录完全不符合!再者:请问谁能删除语音通话记录?商户再一次再没搞明白始末的情况下污蔑造谣客户,简直了😡划重点,这是一家肆意招摇诬陷客户的商店。
实体店买眼镜可以更好地观摩镜架,售后服务也会更nice。是宝丽会员许多年了,隐形和框架都在这儿配过,店里永远很明亮,服务一百昏!店里工作人员都很耐心和专业噢!