线上名字跟线下名字不一样，导航过去也折腾了，还以为走错了地方，哎，好心累，花个钱住酒店还要买气受，遇到现实版李佳琦，站着说话不腰疼的前台店长，定了两晚，住了一晚，第二天行程有变，我忙着赶时间，吃了午饭的时间后，就决定退房，因为路途也不熟悉，人生地不熟，前台也没有留电话，而且时间是下午，也不是晚上，按常理说一般情况，下午是可以退房退费的，除非临近天黑晚上才肯定不能退房退费了，于是就开车到酒店前台去处理去问这个事情，到了当时，立马跑到前台酒店，6点零7分，问她我要退房能不能退钱，她说不能，我很疑惑因为不熟悉陌生的地方，也不知道怎么办，只能问她，我心里还是很疑惑，酒店退房按理说是要退费的，为什么这里不能退，但是还是很迫切得问她，也没有为难她，因为知道工作人员都是辛苦的，理解她，直到她说那句而且你们是提前订的又不贵。这句话真的没情商！站着说话不腰疼那种态度！我一下就火大了，就跟那个李佳琦一样79的眉笔哪里贵了？一样让人生气😠我给她说我要急着开车回家，就这个简单的事情我要退房能不能退费，她还是说不能退，说如果退费她就要自己把这个费用自己给，我也没时间跟她扯了，就走了。我真的搞不懂为这种人考虑有什么相应的她能为我考虑。没有！服务行业，知道工作人员不容易，大部分人还是会理解你的辛苦的，就利用这点得到同情吗，好，没时间跟你扯，她说：不过我可以为你保留房间。真的我又被气笑了，我都不住房间了，忍无可忍，我直接当时怼回去了，我都不住了，你说可以保留房间，我保留房间干嘛？！处理方式就是能精准的让顾客生气😠她还是问我那你要退房还是保留？我真的又能被精准气到[双手合十]我说我一开始就说的要退房我又不住了能不能退钱，她说下午2点之前可以退全部，下午6点之前可以退一半，我到酒店前台的时间是下午6：07，我说超过几分钟都不能通融一下吗，你退一半我都还可以接受，大家都互相体谅一下，一起解决问题对吧，但是一分钱不退真的怪憋屈的。。。我在来酒店的路上都是要退房的，但是我不知道怎么联系，没想到，也没有酒店前台的电话，改名字也是没有提前告知顾客的，而且有什么注意事项都会及时告知顾客，接待上也很减分，没有人提前告知注意事项酒店改名字了，以前住酒店，前台都是有名片的，一搬都会收到递给我手里，方便有什么好及时联系沟通，有什么都可以立马咨询，这里没有看见没有注意到嘛，当时也忙着赶时间，事情也很繁忙，没空去注意那么多。我把房卡给她，她说你要退房还是保留房间，我说退房又不能退费，那你保留嘛，急匆匆的我走了，真的跟那个店长说话好累。她总是能精准的把人气到[双手合十]可笑的是！然后现在才知道一个重要的点，我可能是被骗了吧！平台的规则是晚上8点之前可以免费取消房间，但是线下那个店长说的跟平台的不一样，这是不是就存在店长无视平台规则，也不告知顾客注意事项呢？线上线下存点偏差，就真的被当大冤种宰的那种好生气！我理解你一点，你是一点也不真诚对我啊，这感觉就是被套路了，如果我退房走了，是不是也有一点可能就能把房间出售给到店的其他陌生人，然后我的房间钱也拿到了，其他陌生人的给房间的钱能拿第二份，平台允许这样吗？我听她的说法，可以保留房间，于是把房间保留了，我说万一别人小孩很拥挤就叫过来住我们这两间房间吧。让她打扫起来，我叫别人过来住吧，当天是最后没有人过来住，没办法，是空了两间房，白白把钱给空气住[皱眉]已经保留了房间，而且，反正，无论退房还是保留房，都不会给我退一分钱，反正都是我吃哑巴亏，不过她那句话：而且你是提前定的又不贵这句话说的好像顾客捡了多大便宜一样，你要是不想卖那个价格可以关闭，可以不允许提前定酒店，定了当天也可以打电话说不行，我马上换，我立马换其他酒店，但是这样子搞就没意思了吧[再见]忍无可忍，我也当面怼回去了，我说平时的酒店本来就是一百多两百多就能住了，节假日本来就会涨价，当时那个卖价是啥就是啥，节假日是啥就是啥。如果我平日里当时定酒店是多少就是多少，我如果去其他地方旅游，节假日当时定个酒店当然也会给当时的价，无可厚非，这是应该的。但是你要说一两百多又不贵，我就不乐意了哈！难道钱不是钱啊。可能别人的钱确实不是钱吧对这种站着说话不腰疼的人来说，你怎么不把自己的几百块钱拿出来给其他人，你要是可以那我就不气了，你这么大度哈！我觉得都不是钱多钱少的关注点了吧，是本该是啥就是啥，为什么要那样怪的说话，我说这个事情，你给我扯那个事情，这不就是纯纯气人吗总之，是很怄火的过程[流汗][流汗][流汗][流汗][流汗]

晚上除了空调声音太大，都还算安静，住宿环境还可以，四楼停车场，住宿在三四楼，干湿分离的厕所浴室洗手池，没有水果，含早餐，早餐就是鸡蛋包子馒头，炒粉之类的。

车库直接到达入住的楼层，开门的第一视野就是“宽阔、整洁”，有娱乐的机麻，网络电视，浴室、厕所和洗漱台是分开的，有洗衣房，设施齐全，性价比高