这家银行很大但平时就开一个窗口，员工很多，宁愿进进出出也不多开一个柜台。一个人办业务需要半个多小时真的太慢了，办到一半还需要同事来帮忙，业务能力太差了。态度倒还是可以的，有问必答，环境也可以。非必要别来这里，太慢太慢了

9点准时开门，不过有人已经提前在门口等着了。现在柜台的人比较少，效率也就越来越低，最好还是提前点来。预约取日元，这边支行没有库存，需要先预约。需要吐槽的是他们的预约系统其实没啥用，即使网上先预约了，到了也还是按照拿号顺序来，不预约也可以取号的。

公司的业务一直是这家银行，之前别的银行去办过业务那是一个差，这家工行来感觉整体还不错！每次去窗口办理业务的小美女态度哈不错！很有耐心！作为四大行之一的工行服务算很好的了！业务也很熟练，之前来每次手机提前取号还比较方便，现在居然没有号了！希望好的东西还是继续保持好！