味道好分量足食材新鲜包装精美干净卫生很好吃下次还会支持

谁去店里消费谁是大冤种，几年前充值了一个套餐至今因为搬家了没有去，一直不给退款，而且态度差谁敢去店里消费，《消费者权益保护法》第53条规定经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。我现在是跟你们协商，首先我们消费者是享有自我选择服务的权利的，我有权要求把我预存套餐的钱给退了，而且我一次都还没用，其次要是协商无果，我会向12315以及12345等其他平台投诉，让他们来介入调解，而且现在已经提交了，你们快点解决我也可以撤销，而且我也可以向税务局表示，你们没有给我开发票，如果你们再没有解决，我下一步就直接向税务局投诉，甚至还可以走起诉程序，我觉得为了大家不要撕破脸，还是尽快协商把事情给解决了。