人比较多，店员常常显得手忙脚乱，我去拾中药，摆了单子就走，一小时回来后他还没帮我收拾，就是他不是按顺序的，你走了有人来了他就先拾，建议去拾中药的人尽量找年纪大点的员工，年轻的员工有些中药她都不熟悉要问的。

由于体质问题，有时会去一个老中医家里开药方然后到邦健拾药，在棠岗路店拾中药的人还是比较多的，说明药材流动得是比较快的，但是年轻的营业员在打单的时候有部分药材都不会，这使人担忧，可能拾中药比较麻烦，利润不高，每次去拾药的时候两个比较年轻的营业员态度都很一般，佢去买现成的药态度就好点，年纪大一点的营业员就显得专业一点，中医是中国的国粹，现在感觉好像都不重视中医了，而且邦健作为那么大的一家连锁药铺，有些中药材也是没有的……