**位置绝佳，出行超便利**酒店位于天门山索道入口附近，打车约5-10分钟即可到达景区，对于计划早起乘坐索道的游客来说简直是福音！酒店窗户可以直接看到天门山洞，地理位置无可挑剔。**童话城堡，拍照出片**酒店外观是欧式城堡风格，在群山映衬下仿佛童话世界，尤其夜晚亮灯后更显浪漫，适合情侣或亲子家庭入住。内部装修精致，大堂的水晶吊灯、旋转楼梯和复古摆件细节感十足，公共区域还有观景露台，可以远眺山景，随手一拍都是大片。**服务贴心，宾至如归**前台工作人员热情专业，入住时主动提供地图并讲解游玩路线，帮忙寄存行李也很及时。遇到问题反馈后处理迅速，服务态度值得点赞。**早餐丰富，性价比高**早餐种类涵盖中西式，米粉、包子、沙拉、面包等选择较多，味道中规中矩但能吃饱。相比同地段酒店，房价略高但综合位置、服务和环境来看，性价比仍值得推荐。

酒店干净宽敞明亮，房间里面非常干净，卫生间干湿分离设施方便，酒店前台很热情，服务好的没话说，有求必应，花园餐厅的环境很漂亮，七楼还有天空之境打卡，很出片。

离高铁站不远，位置可以后面有条小溪流，沿着溪边往前走到西街有一个很大的停车场晚上可以走走逛逛还有间天门山中学，周一到周五晚自习放学时段打的回酒店会有点堵塞，远眺可以看到天门山，酒店楼顶种了好多三角梅各种颜色品种都有，有时间可以上去拍照

挺好挺好，装修风格很喜欢，服务也好，露台小花园好多花花美美哒，正好拍到了美丽的蝴蝶来采花，推荐～

酒店的交通非常不错，很方便，就在去机场的路边上，停车的位置很多，设施设备齐全，安全措施也很到位，比如消防，安全出口，等等一系列的消防配备。房间设施:很干净整洁，房间里面提供24小时的热水，免费无线网，床上用品还不错，洗條的很干净，服务员态度挺好，只要你需要，随叫随到，里面还设有西餐，玩累了回来吃饱了就休息。特别好。推荐。

酒店很好，尤其早餐很丰富。地理位置离天门山索道和张家界西站都不远，楼下有个西街超市很评价。5楼的山景房可以看到天门山，就是离机场比较近，晚上会有飞机声。一楼有个小泳池和健身房可以免费使用，服务都很好晚上七楼有个露台亮灯拍拍照很好看，值得推荐。

不知道酒店为什么总体评分不高，但是体验感真的很好。有入住水果赠送，浴室和拉帘处都很贴心的安装了晾衣服的绳子，晚上还有睡前牛奶，方方面面为客户考虑的都很周到，服务也特别热情，有接送服务。阳台可以直接看到天门洞，坐在大堂一边欣赏美景，一边看看书，非常的惬意，酒店装修也很有特色，一定会推荐给朋友。

亲子旅游去的张家界，遛娃最重要就是不要太累，所以选择了距离机场比较近的酒店下榻，有一说一价格不算便宜，不过服务还ok，环境卫生可以。应该有的设施是有的，用不用得上就看时间和心情了，总的来说还是算对得起价格吧。

酒店经理人非常好非常热情。服务员态度也很好！！酒店出门就是公交站，出行也方便，楼下就有个超市价格不贵。靠飞机场也近。

如果是自驾，推荐，可以远眺天门洞。如果不是自驾，步行至索道下站的商业区稍微远了一丢丢。总体还说性价比挺高，有亲子房间，一个大床一个小床，非常好!