1月11号刚买的耳饰，2月15日就坏了，拿到店里维修说，是否能修还要等7-15个工作日，要等师傅通知，卖货和维修完全是两幅面孔，几千块的东西，一个月就坏了，完全不考虑顾客的心情，销售说你随便去找谁投诉，反正流程就是这样，小红书搜了一下这个品牌，几乎都是吐槽耳饰首饰接口问题的售后不好问题，有意思了，这么多问题出现，不足以让你们出个sop回复客户吗，还是黄金的工艺偷工减料欺瞒消费者，再也不买这个品牌的黄金了，一生黑！

一般，好的服务态度才会让人想消费