‼️‼️‼️本人于2025年1月18日至鼓乐鼓校东方茂校区购买成人班季卡，购买时授课老师表示该卡享受只要和老师说过就能随时停课、之后想上再重新计时的权益。本人于2025年1月24日开始季卡上课，2025年1月25日和老师微信告知开始停课，其中老师回复好的。2025年3月4日，本人开始恢复上课，但是上课中途授课老师凌老师言辞激烈态度恶劣致使本人当场情绪崩溃，并且在成人班上授课老师凌老师没有主动承担起教学义务，不教学！永远指责学生的错误并不告知错在哪，一次次重来击溃信心！课后，向鼓校负责人孙老师投诉并要求凌老师道歉。但是3.4日鼓校负责人给的回复是可以帮助我之后上一对一的课，对于我所提出要凌老师道歉的诉求置之不理！！！！因为我不需要被特殊化所以拒绝这个改变仍坚持要一个道歉！‼️‼️‼️‼️‼️‼️直至3.6日鼓校一直无人回复，所以至校区与负责人协商要求退款，负责人孙老师同意扣除两节课时，将剩余88节课时费用返还并于3.7日中午之前返还账户。但是3.7日再次联系孙老师，孙老师表示没办法按照约定好的退款，多次电话微信，孙老师才表示可以退还69节课时，但要扣除21节课时！本人表示不理解也不能接受，事实上，在开卡时，鼓校宣传的事季卡可以停课，但是退费时却说不能停课，如果执意退卡的话需要扣除21天费用。我需要鼓校给予合理解释！‼️目前就我和鼓校主要负责人15068联系，要求解决问题时，负责人表示老师态度没有问题，成年人上课节奏就是这样的，老师态度不好是因为我主观感受和老师没有关系！！！针对退课退费他表示，季卡的停课只针对上课学员，不上课的学员停课无效！！这是霸王条款吗？？？哪条法律规定可以这样阴阳两条线？？是不是我可以认为这个规则他们怎么说就是怎么样？？‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️更搞笑的是我反馈问题时，负责人直接将我移出群？？并将我的前期一起上课的朋友也移出群！！❕‼️‼️‼️‼️合理怀疑是捂嘴‼️‼️‼️‼️

蛮水的课程！报名后三天两头鼓校团建不上课…老师态度也一般，甚至还上课玩手机。如果抽不的好，六个人一起上课分到的时间五分钟都没有，老师不教学。拍子不对老师也不说哪里不对，一直说不对重来……