这家店的优缺点格外突出，特点也十分鲜明，具体点评如下：优点：位置优势堪称满分-地理位置好到无可挑剔，就在南宋御街北门内，出门就能逛南宋御街，还能顺路串联起河坊街，行程安排格外方便。-步行到西湖景区仅需20多分钟，周边餐饮选择丰富，吃喝玩乐的需求都能轻松满足。-距离地铁1号线定安路站仅几百米，公共交通出行便捷度高。缺点：细节体验有待提升1.房间问题明显：一是面积过小，我预订的尊享双床房，一进门就是床，完全不符合高档酒店的配置，甚至比不上多数快捷酒店；后续换房后才稍有改善，且洗澡隔间同样狭窄，进出很不方便。2.设施陈旧且清洁不到位:在洗手盆下方竟发现了他人用过的棉签，体验感大打折扣。3.隔音效果较差：深夜楼道里的机器人运行声、行人说话声都清晰可闻，对休息造成了不小影响。此外，这家店还有个显著特点——外国客人占比高，上下楼时经常能遇到。

杭州河坊街附近的最佳酒店位置挺不错的，走几分钟就可以到繁华的街去胡雪岩故居和德寿宫也只要走十多分钟就可以到了，交通还是很方便的。房间基本设施还是齐全的，卫生间排水一般。这次住的房间离电梯很近，非常吵闹，这也是他美中不足的地方。希望下次有好的改进。

作为西湖边的“懒人友好型”酒店，这家店最大的卖点就是地理位置。步行5分钟到定安路地铁站，去西湖、河坊街、高银街等景点均10分钟内可达，楼下名创优品和罗森便利店全天候兜底，对游客来说简直是“救命配置”。房间设施走轻奢实用路线，智能投影和零压床垫是亮点，追剧党能躺着刷完一部《武林外传》不腰疼。但我住的隔音比较一般，半夜会有游客回来的声音，建议浅眠者自备耳塞。卫浴区干湿分离做得不错，智能马桶和定制香型洗护用品加分。配套服务中规中矩：24小时前台响应快，免费洗衣房和行李寄存对背包客友好，大堂茶吧的西湖龙井免费续杯深得叔叔阿姨欢心。早餐品类不算丰富但能吃饱，葱包桧和片儿川算是杭州特色植入。性价比方面，淡季大床房不到400元，在西湖核心区属“地板价”，但旺季价格会翻倍。槽点也有：部分促销规则复杂（如连住优惠时限），建议预订前核实；地下停车场周末常满位，自驾客建议错峰。总体来说，适合想“躺平式旅游”的年轻人和家庭客——毕竟出门左转是南宋御街的葱包桧摊，右转是西湖的落日长椅，还要啥自行车？

退房落东西了店员马上打电话通知了谢谢谢谢

连续住了两天天气很冷空调效果挺好

房间整齐干净,晚上睡觉也挺安静的空调热度效果也挺好

附近吃的多,出入方便

前台欣欣小姐姐服务态度很好出入方便